رد مصلحة الضرائب الأمريكية على التوصية: كجزء من تطوير استراتيجية IRS Enterprise Multilingual، تقوم مصلحة الضرائب الأمريكية بتقييم مفهوم جمع معلومات تفضيلات اللغة من دافعي الضرائب للمساعدة في تحسين تجربة دافعي الضرائب مع LEP. ولم يتم بعد تحديد الطريقة التي يختار بها دافعو الضرائب ما يفضلونه.

اجراء تصحيحي: كجزء من تطوير استراتيجية IRS Enterprise Multilingual، تقوم مصلحة الضرائب الأمريكية بتقييم مفهوم جمع معلومات تفضيلات اللغة من دافعي الضرائب للمساعدة في تحسين تجربة دافعي الضرائب مع LEP. ولم يتم بعد تحديد الطريقة التي يختار بها دافعو الضرائب ما يفضلونه.

تحديث: بسبب الموارد المحدودة (التكاليف والبرمجة)، يتعذر على M&P إضافة مربعات اختيار إلى النموذج 1040. ومع ذلك، يتوفر Sch LEP للسماح لدافعي الضرائب بتحديد تفضيلاتهم اللغوية عند تقديم إقراراتهم.

تحديث: كجزء من تطوير إستراتيجية IRS Enterprise Multilingual، تقوم مصلحة الضرائب الأمريكية بتقييم مفهوم جمع معلومات تفضيلات اللغة من دافعي الضرائب للمساعدة في تحسين تجربة دافعي الضرائب مع LEP. نظرًا لمحدودية الموارد (التكاليف والبرمجة)، يتعذر على M&P إضافة مربعات اختيار إلى النموذج 1040. ومع ذلك، فإن Sch LEP متاح للسماح لدافعي الضرائب بتحديد تفضيلاتهم اللغوية عند تقديم إقراراتهم.

رد تاس: إن تطوير جدول LEP، المرفق بالنموذج 1040، والذي يشير إلى تفضيل اللغة للإشعارات، من شأنه أن يساعد في إعلام دافعي الضرائب وسيكون أداة مفيدة نحو الامتثال.

تحديث: : توافق TAS على إغلاق هذه التوصية بناءً على إستراتيجية وخطة العمل للتحسين متعدد اللغات على مستوى خدمة IRS، المجلد الأول (أبريل 1).

تم اعتمادها أو اعتمادها جزئياً أو عدم اعتمادها: تم اعتماده جزئيًا

مفتوحة أو مغلقة: مغلق

تاريخ الاستحقاق للعمل (إذا ترك مفتوحًا): N / A

رد مصلحة الضرائب الأمريكية على التوصية: كجزء من تطوير استراتيجية IRS Enterprise Multilingual، تدرس مصلحة الضرائب الأمريكية خيارات لالتقاط تفضيلات اللغة لدافعي الضرائب والإشارة إلى هذا التفضيل في حساب دافعي الضرائب. في الوقت الحالي، إذا قدم دافع الضرائب نموذج W-7(SP)، فسيتم ملاحظة الحساب وسيتم إنشاء إشعار تعيين ITIN أو تجديده باللغة الإسبانية. ولم يتم بعد تحديد التوسع إلى أشكال أخرى.

اجراء تصحيحي: كجزء من تطوير استراتيجية IRS Enterprise Multilingual، تدرس مصلحة الضرائب الأمريكية خيارات لالتقاط تفضيلات اللغة لدافعي الضرائب والإشارة إلى هذا التفضيل في حساب دافعي الضرائب. في الوقت الحالي، إذا قدم دافع الضرائب نموذج W-7(SP)، فسيتم ملاحظة الحساب وسيتم إنشاء إشعار تعيين ITIN أو تجديده باللغة الإسبانية. ولم يتم بعد تحديد التوسع إلى أشكال أخرى.

التحديث: يمكن لدافعي الضرائب استخدام جدول LEP مع النموذج 1040 الخاص بهم لتحديد تفضيل اللغة ويمكننا إضافة مؤشر LEP على حساباتهم. نموذج الإيداع W-7 باللغة الإسبانية لا يقوم بتحديث مؤشر LEP. لا توجد برمجة لتوصيل مؤشر LEP بنظام ITIN RTS. مؤشر LEP متصل بتفضيلات الوسائط البديلة.

ملحوظة: يمكن تقديم جدول LEP كوثيقة فضفاضة. يمكن إما لورقة عمل المسؤولية الاجتماعية للشركات أو ITAS قبول جدول LEP وتحديث مؤشر اللغة. لن تنطبق السلطة الشفهية على مسؤولي الشركات إذا لم يكن جدول LEP في متناول اليد. سوف تنصح CSR دافعي الضرائب بتقديم النموذج.

رد تاس: حاليًا، يتم تطبيق تفضيلات اللغة التي تم التقاطها في نظام ITIN في الوقت الحقيقي فقط على إشعارات ITIN، على الرغم من تحديث المعلومات الأخرى من نظام ITIN في الوقت الحقيقي، مثل العنوان، في أنظمة IRS الأخرى. مع طرح إستراتيجية IRS المتعددة اللغات للمؤسسات، نوصي بمشاركة تفضيلات اللغة في نظام ITIN في الوقت الفعلي مع الأنظمة الأخرى وتطبيقها على الإشعارات الإضافية.

تم اعتمادها أو اعتمادها جزئياً أو عدم اعتمادها: تم اعتماده جزئيًا

مفتوحة أو مغلقة: مغلق

تاريخ الاستحقاق للعمل (إذا ترك مفتوحًا): N / A

رد مصلحة الضرائب الأمريكية على التوصية: كجزء من تطوير استراتيجية IRS Enterprise Multilingual، تدرس مصلحة الضرائب الأمريكية ترجمة صفحات ويب إضافية لمصلحة الضرائب الأمريكية. ولم يتم بعد تحديد صفحات الويب المحددة التي سيتم ترجمتها واللغات التي سيتم توفيرها.

اجراء تصحيحي: كجزء من تطوير استراتيجية IRS Enterprise Multilingual، تدرس مصلحة الضرائب الأمريكية ترجمة صفحات ويب إضافية لمصلحة الضرائب الأمريكية. ولم يتم بعد تحديد صفحات الويب المحددة التي سيتم ترجمتها واللغات التي سيتم توفيرها.

التحديث: تقوم M&P بإجراء الترجمات (الإشعارات وصفحات الويب والمنتجات الضريبية) بناءً على طلب مالك المحتوى باللغة الإنجليزية (BOD). حتى الآن، لم نتلق طلبات لترجمة العناصر المحددة المشار إليها، ولكن تمت ترجمة مئات العناصر. تعتبر مصلحة الضرائب الأمريكية الآن أن هذا الإجراء التصحيحي قد اكتمل.

رد تاس: وستكون ترجمة صفحات الويب الإضافية مفيدة لتعريف دافعي الضرائب بحقوقهم. يجب أن يتضمن التزام مصلحة الضرائب الأمريكية بتوفير معلومات متعددة اللغات إعطاء الأولوية لترجمة صفحات الويب الأربع التي حددتها TAS أعلاه في القسم 8.3، فيما يتعلق بالإشعارات القانونية الرئيسية.

تحديث: : توافق TAS على إغلاق هذه التوصية بناءً على إستراتيجية وخطة العمل للتحسين متعدد اللغات على مستوى خدمة IRS، المجلد الأول (أبريل 1).

تم اعتمادها أو اعتمادها جزئياً أو عدم اعتمادها: تم اعتماده جزئيًا

مفتوحة أو مغلقة: مغلق

تاريخ الاستحقاق للعمل (إذا ترك مفتوحًا): N / A 

رد مصلحة الضرائب الأمريكية على التوصية: كجزء من تطوير استراتيجية IRS Enterprise Multilingual، تقوم IRS بتطوير خطة لتحديد الإشعارات الإضافية التي سيتم ترجمتها. لم يتم بعد تحديد الإشعارات والميزات المحددة التي سيتم إضافتها.

اجراء تصحيحي: كجزء من تطوير استراتيجية IRS Enterprise Multilingual، تقوم IRS بتطوير خطة لتحديد الإشعارات الإضافية التي سيتم ترجمتها. لم يتم بعد تحديد الإشعارات والميزات المحددة التي سيتم إضافتها.

التحديث: كجزء من استراتيجية الإشعارات متعددة اللغات الخاصة بمؤسسة IRS، قامت مصلحة الضرائب الأمريكية بتطوير خطة لتحديد الإشعارات الإضافية التي سيتم ترجمتها. ولتحقيق ذلك، طورت مصلحة الضرائب الأمريكية معايير لتحديد أولويات الإشعارات التي يجب ترجمتها بناءً على منهجية تتضمن العوامل التالية مثل قيمة دافعي الضرائب وقيمة الأعمال وحجمها. بناءً على هذه المعايير، ستتم ترجمة 20 إشعارًا محددًا إلى أفضل 5 لغات (الإسبانية والصينية المبسطة والتقليدية والكورية والفيتنامية والروسية) بدءًا من يناير 2023 حتى يناير 2027.

عند الضرورة، سيتم وضع محددات مواقع الموارد العالمية (URL) أو رموز QR على المراسلات التي توجه دافعي الضرائب إلى صفحات ويب محددة

رد تاس: نظرًا لتصور تطوير إستراتيجية IRS Enterprise Multilingual، نحن متحمسون للعمل مع IRS لترجمة الإشعارات الإضافية وتوفير ميزات تسهل على دافعي الضرائب الذين يطلبون الإشعارات بلغات أخرى غير الإنجليزية.

تحديث: : توافق TAS على إغلاق هذه التوصية بناءً على إستراتيجية وخطة العمل للتحسين متعدد اللغات على مستوى خدمة IRS، المجلد الأول (أبريل 1).

تم اعتمادها أو اعتمادها جزئياً أو عدم اعتمادها: تم اعتماده جزئيًا

مفتوحة أو مغلقة: مغلق

تاريخ الاستحقاق للعمل (إذا ترك مفتوحًا): N / A

رد مصلحة الضرائب الأمريكية على التوصية: كجزء من أنشطة تطوير الإستراتيجية متعددة اللغات للمؤسسات، تدرس مصلحة الضرائب خيارات لالتقاط تفضيلات اللغة لدافعي الضرائب ووضع تلك المعلومات على حساب دافعي الضرائب. ولم يتم بعد تحديد الطرق المحددة للقيام بذلك.

اجراء تصحيحي: كجزء من أنشطة تطوير الإستراتيجية متعددة اللغات للمؤسسات، تدرس مصلحة الضرائب خيارات لالتقاط تفضيلات اللغة لدافعي الضرائب ووضع تلك المعلومات على حساب دافعي الضرائب. ولم يتم بعد تحديد الطرق المحددة للقيام بذلك.

تحديث: يستخدم دافعو الضرائب نموذج 1040 جدول LEP، طلب منتجات اللغة البديلة من قبل دافعي الضرائب ذوي الكفاءة المحدودة في اللغة الإنجليزية، لتوضيح تفضيلهم لتلقي اتصالات مكتوبة من مصلحة الضرائب الأمريكية بلغة بديلة، عندما تكون الاتصالات باللغة متاحة. تم إرسال تنبيه SERP ونشره لتوعية أصحاب المصلحة الداخليين بأن مؤشر LEP موجود على الملف الرئيسي في قسم بيانات الكيان بصندوق النقد الدولي ويمكن استخدامه من قبل جميع موظفي مصلحة الضرائب الأمريكية للمساعدة في تحديد الحاجة المحتملة لخدمة الترجمة. يمكن للمسؤولين الاجتماعيين للشركات المساعدة في تفضيلات اللغة باستخدام النموذج 9000، تفضيلات الوسائط البديلة - وفقًا لـ IRM 21.5.2.4.25

رد تاس: إن خطط مصلحة الضرائب الأمريكية للحصول على تفضيلات لغة دافعي الضرائب من خلال جهات اتصال الموظفين ستفيد دافعي الضرائب. نوصي مصلحة الضرائب الأمريكية بالنظر في مراجعة ممارسات الوكالات الأخرى، مثل إدارة الضمان الاجتماعي.

تم اعتمادها أو اعتمادها جزئياً أو عدم اعتمادها: اعتمد

مفتوحة أو مغلقة: مغلق

تاريخ الاستحقاق للعمل (إذا ترك مفتوحًا): N / A

رد مصلحة الضرائب الأمريكية على التوصية: كجزء من تطوير استراتيجية IRS Enterprise Multilingual، تقوم مصلحة الضرائب الأمريكية بتقييم مفهوم جمع معلومات تفضيلات اللغة من دافعي الضرائب للمساعدة في تحسين تجربة دافعي الضرائب LEP. ولم يتم بعد تحديد الطريقة التي ننقل بها التعليمات إلى دافعي الضرائب.

اجراء تصحيحي: كجزء من تطوير استراتيجية IRS Enterprise Multilingual، تقوم مصلحة الضرائب الأمريكية بتقييم مفهوم جمع معلومات تفضيلات اللغة من دافعي الضرائب للمساعدة في تحسين تجربة دافعي الضرائب LEP. ولم يتم بعد تحديد الطريقة التي ننقل بها التعليمات إلى دافعي الضرائب.

تحديث: كجزء من الإستراتيجية متعددة اللغات لزيادة الوعي بالمساعدة المتاحة لدافعي الضرائب غير الناطقين باللغة الإنجليزية، قامت وسائل الإعلام والمطبوعات بتطوير الإشعار رقم 1445، الذي يزود دافعي الضرائب بالمساعدة الضريبية بلغات أخرى. اعتبارًا من 30 نوفمبر 2021، تم إدراج الإشعار رقم 1445 في أكثر من 154 مليون إشعار. يمكن لدافعي الضرائب استخدام جدول LEP لطلب المراسلات بلغتهم المفضلة. بالإضافة إلى ذلك، بدءًا من الربع الثالث من عام 2022، سيتمكن دافعو الضرائب من تحديد تفضيل اللغة في حساباتهم عبر الإنترنت (OLA). ستقوم مصلحة الضرائب الأمريكية بحملة توعية مع الاتصالات والاتصال للإعلان عن هذه الخدمات المتاحة لدافعي الضرائب. تعتبر مصلحة الضرائب الأمريكية الآن أن هذا الإجراء التصحيحي قد اكتمل.

رد تاس: يعد تضمين إدراج متعدد اللغات في الإشعارات العشرة الأولى خطوة إيجابية نحو التوصية. ومع ذلك، فإننا نطلب من مصلحة الضرائب الأمريكية تقديم عنوان موقع ويب لجميع إشعارات دافعي الضرائب مع الإشارة إلى التعليمات لطلب الإشعارات بلغات أخرى.

تحديث: تقدر TAS العمل الذي قامت به IRS في تنفيذ الإشعار 1445. ولم يتم اعتماد التوصية الختامية بسبب تحدي IRS لتحديث "جميع" المراسلات بالتعليمات المطلوبة وأهداف IRS لإزالة الإدخالات من المراسلات.​

تم اعتمادها أو اعتمادها جزئياً أو عدم اعتمادها: غير معتمد

مفتوحة أو مغلقة: مغلق

تاريخ الاستحقاق للعمل (إذا ترك مفتوحًا): N / A

رد مصلحة الضرائب الأمريكية على التوصية: كجزء من أنشطة تطوير استراتيجية متعددة اللغات للمؤسسات، تدرس مصلحة الضرائب خيارات لالتقاط تفضيلات اللغة لدافعي الضرائب والإشارة إلى تلك التفضيلات في حساب دافعي الضرائب. سوف تستكشف مصلحة الضرائب أيضًا أفضل السبل لإنشاء الإشعارات باللغة المفضلة لدافعي الضرائب. لم يتم بعد تحديد الطرق التي سيتم بها استخدام هذه المعلومات لإصدار الإشعارات واللغات التي سيتم بها تقديم هذه الإشعارات.

اجراء تصحيحي: كجزء من أنشطة تطوير استراتيجية متعددة اللغات للمؤسسات، تدرس مصلحة الضرائب خيارات لالتقاط تفضيلات اللغة لدافعي الضرائب والإشارة إلى تلك التفضيلات في حساب دافعي الضرائب. سوف تستكشف مصلحة الضرائب أيضًا أفضل السبل لإنشاء الإشعارات باللغة المفضلة لدافعي الضرائب. لم يتم بعد تحديد الطرق التي سيتم بها استخدام هذه المعلومات لإصدار الإشعارات واللغات التي سيتم تقديم هذه الإشعارات بها.

تحديث: يستخدم دافعو الضرائب نموذج 1040 جدول LEP، طلب منتجات اللغة البديلة من قبل دافعي الضرائب ذوي الكفاءة المحدودة في اللغة الإنجليزية، لتوضيح تفضيلهم لتلقي اتصالات مكتوبة من مصلحة الضرائب الأمريكية بلغة بديلة، عندما تكون الاتصالات باللغة متاحة. تم إرسال تنبيه SERP ونشره لتوعية أصحاب المصلحة الداخليين بأن مؤشر LEP موجود على الملف الرئيسي في قسم بيانات الكيان بصندوق النقد الدولي ويمكن استخدامه من قبل جميع موظفي مصلحة الضرائب الأمريكية للمساعدة في تحديد الحاجة المحتملة لخدمة الترجمة.

وأيضًا، كجزء من إستراتيجية IRS المتعددة اللغات، تم تطوير مؤشر اللغة المستخدمة (LUI) الذي يحدد اللغة التي تم إصدار الإشعار بها. سيتم استخدام LUI لقياس اللغة الصادرة مقابل تفضيل اللغة. يمكن للمسؤولين الاجتماعيين للشركات المساعدة في تفضيلات اللغة باستخدام النموذج 9000، تفضيلات الوسائط البديلة - وفقًا لـ IRM 21.5.2.4.25

رد تاس: ستواصل TAS العمل مع مصلحة الضرائب الأمريكية بشأن خيارات تفضيلات اللغة لحسابات دافعي الضرائب بغرض إنشاء إشعارات باللغة التي اختاروها.

تحديث:: توافق TAS على إغلاق هذه التوصية بناءً على إستراتيجية وخطة العمل للتحسين متعدد اللغات على مستوى خدمة IRS، المجلد الأول (أبريل 1).

تم اعتمادها أو اعتمادها جزئياً أو عدم اعتمادها: تم اعتماده جزئيًا

مفتوحة أو مغلقة: مغلق

تاريخ الاستحقاق للعمل (إذا ترك مفتوحًا): N / A