الحالة: مغلق
موعد الإكمال: 09/30/2022

التحديث ربع السنوي:
الربع الرابع: اكتملت الأنشطة المخطط لها للسنة المالية 2022 مع استخدام مصلحة الضرائب الأمريكية لأداة تحميل المستندات. تتم معالجة القضايا التشغيلية في العملية على النحو المحدد في جلسات العمل التعاونية. تم الانتهاء من جميع الإجراءات المتعلقة بهذا الهدف اعتبارًا من 9/30/2022.

الربع الثالث: خلال الربع الثالث، شارك ممثلو خدمة دعم دافعي الضرائب (TAS) مع مصلحة الضرائب الأمريكية في المبادرات المحيطة بمصادقة الهوية الرقمية للوصول الآمن (SADI) وجهود توسيع أداة تحميل المستندات (DUT). على هذا النحو، حددت TAS ارتباك دافعي الضرائب عند تلقي بريد إلكتروني من ID.me أبلغهم بنجاح المصادقة من خلال طريقة وكيل الفيديو (الافتراضي) والخطوات التالية التي يجب على دافعي الضرائب اتخاذها. رفعت TAS المشكلة إلى مالكي برنامج IRS SADI الذين وافقوا على تحسين لغة البريد الإلكتروني لتوضيح الخطوات التالية لدافعي الضرائب عند مصادقة الفيديو الناجحة وقدمنا ​​لهم اللغة المقترحة لرسالة البريد الإلكتروني المحدثة. بالإضافة إلى ذلك، قامت مصلحة الضرائب الأمريكية بتوسيع DUT لتشمل ردود دافعي الضرائب على فقرة الكمبيوتر (CP) 05A، "المعلومات المتعلقة باسترداد أموالك - استرداد الأموال معلق في انتظار مراجعة أكثر شمولاً".

للمضي قدمًا، ستعمل TAS مع مصلحة الضرائب الأمريكية على استجابات مرشح سرقة الهوية للملف الرئيسي للأعمال (BMF)، وترجمات اللغة الإسبانية، واستطلاع المشاركين في عيادة دافعي الضرائب ذوي الدخل المنخفض (LITC) لتحديد التحديات التي يواجهها دافعو الضرائب ذوو الدخل المنخفض في مصادقة هوياتهم للعائدات المحددة بواسطة مرشحات سرقة الهوية IRS.

أخيرًا، حددت TAS نقصًا في البرمجة في مرشحات الاحتيال في استرداد الأموال التي احتفظت بالمبالغ المستردة للمودعين الشرعيين بعد أن تم توفير مستندات الدخل التي تثبت صحة معلومات الإرجاع من قبل إدارة الضمان الاجتماعي. ستنفذ مصلحة الضرائب الأمريكية إصلاحًا برمجيًا بحلول 17 يوليو 2022.

الربع الثاني: خلال الربع الثاني، تم توسيع أداة تحميل المستندات (DUT) لتشمل مساعدي الكونجرس، لتشمل دافعي الضرائب الذين يعملون مع مكتب الاختبار الأصلي. علاوة على ذلك، قدمت خدمة محامي دافعي الضرائب (TAS) تدريب DUT لجميع موظفي TAS وتأمين الوصول إلى النظام للموظفين لمراجعة وتحميل المستندات المستلمة من DUT إلى قضايا TAS. كما حضرت قيادة TAS اجتماعات تعاون على المستوى التنفيذي مع المديرين التنفيذيين لخدمات نزاهة الإيرادات والمراسلات (RICS) في IRS مع الإشراف على مرشحات الاحتيال في IRS لتقديم تعليقات لتقليل التأخير. يشارك خبراء TAS في اجتماعات متنوعة للمشروع لتحديد الفرص لتقليل تأخير استرداد الأموال لدافعي الضرائب الذين تأخرت إقراراتهم الضريبية المشروعة بسبب مرشحات الاحتيال في مصلحة الضرائب الأمريكية. ستواصل TAS العمل في هذا النشاط خلال الربع الثالث.

الربع الأول: خلال الربع الأول، عملت خدمة محامي دافعي الضرائب (TAS) مع مصلحة الضرائب الأمريكية لتحسين مراسلات مصلحة الضرائب الأمريكية من أجل الوضوح من خلال التعاون مع قسم الخدمات عبر الإنترنت (OLS) التابع لمصلحة الضرائب الأمريكية لتسليط الضوء على الحاجة إلى توسيع ميزات ووظائف الحساب عبر الإنترنت لتشمل جميع المراسلات مع دافعي الضرائب، تكامل Where's My Refund مع مزيد من الخصوصية للحالة وتوسيع IRS2Go ليشمل جميع ميزات ووظائف الحساب عبر الإنترنت كما هو مذكور في التقرير السنوي الأخير المقدم إلى الكونجرس (ARC). مشكلة ARC الأكثر خطورة (MSP) لعام 2021 "الشفافية والوضوح: تفتقر مصلحة الضرائب الأمريكية إلى الشفافية الاستباقية وتفشل في تقديم معلومات دقيقة وواضحة وفي الوقت المناسب" مع التوصية التشريعية المقابلة "لا تتمتع حسابات IRS عبر الإنترنت بالوظائف الكافية والتكامل مع الأدوات الحالية "تلبية احتياجات دافعي الضرائب والممارسين" تناولت هذه التحسينات التي تشتد الحاجة إليها. بالإضافة إلى ذلك، عملنا مع مكتب IRS لخدمات النزاهة والامتثال (RICS) لإطلاق برنامج تجريبي مع موظفي عيادة دافعي الضرائب ذوي الدخل المنخفض للتحقق من هويات دافعي الضرائب المحاصرين في مرشحات الهوية وللمساعدة في تحرير المبالغ المستردة الخاصة بهم. بدأت عملية التقديم في أوائل ديسمبر. ساعد مستشارونا القانونيون أيضًا في إعداد الأطباء من خلال توفير معلومات حول الرسائل المختلفة وإجراءات مصلحة الضرائب الأمريكية الحالية للتحقق. سنستمر في الدفاع عن هذه التوصيات مع مصلحة الضرائب الأمريكية كلما دعت الحاجة.

بالإضافة إلى ذلك، واصلنا العمل مع مصلحة الضرائب الأمريكية على فرق متعددة الوظائف للدعوة إلى تحسين أساليب المصادقة الإلكترونية لدافعي الضرائب الذين تم اختيارهم بواسطة مرشحات سرقة الهوية (IDT). لقد قمنا بمراجعة طلبات نظام إدارة الدعوة النظامية (SAMS) بحثًا عن المشكلات النظامية المحتملة المتعلقة بنشر IRS لبرنامج الهوية الرقمية للوصول الآمن (SADI). سيواصل ممثلو TAS مشاركتنا في إجراءات IRS من خلال حضور اجتماعات أسبوعية متعددة الوظائف بين IRS وID.me بالإضافة إلى اجتماعات نصف أسبوعية مع موظفي المقر الرئيسي لإدارة برنامج التحقق من نزاهة العودة (RIV) للدعوة إلى التحسينات.

واصلنا الدعوة إلى الاستخدام الواسع النطاق لبوابة تحميل المستندات الرقمية أو غيرها من التقنيات التي ستسمح لدافعي الضرائب بتقديم وثائق التحقق من الهوية والدخل إلكترونيًا بشكل آمن. خلال الربع الأول، بدأت TAS في طرح أداة تحميل المستندات وتتوقع أن تكتمل في الربع الثاني. علاوة على ذلك، نحن نتعاون مع أقسام تشغيل الأعمال (BODs) في عملية التوسع.

أخيرًا، واصلنا مراجعة حالاتنا المحلية والطلبات الخارجية في SAMS لتحديد أخطاء البرمجة المحتملة أو أوجه القصور في أعباء دافعي الضرائب مع مرشحات الاحتيال في مصلحة الضرائب الأمريكية أو معالجة المبالغ المستردة وتحريرها لدافعي الضرائب المرتبطين بها. حسب الاقتضاء، تم رفع المشكلات إلى الخبراء المتخصصين لتحديد الأخطاء المحتملة و/أو أوجه القصور في أعباء دافعي الضرائب مع مرشحات الاحتيال في مصلحة الضرائب الأمريكية أو معالجة المبالغ المستردة والإفراج عنها لمشاركتها مع مصلحة الضرائب الأمريكية.

الحالة: مغلق
موعد الإكمال: 03/31/2022

التحديث ربع السنوي:
الربع الثاني: خلال الربع الثاني، تناول المحامي الوطني لدافعي الضرائب عملية الاستئناف بشأن طلبات التخفيض المرفوضة في التقرير السنوي للمشكلة الأكثر خطورة للكونغرس (ARC's) (MSP) "تقوم مصلحة الضرائب الأمريكية بمعالجة معظم العوائد المعدلة في الوقت المناسب ولكن بعضها ما زال قائمًا لعدة أشهر، مما يؤدي إلى توليد أكثر من مليون مكالمة لا تستطيع مصلحة الضرائب الرد عليها وآلاف من حالات TAS كل عام. وسنواصل الدفاع عن هذه القضية كلما دعت الحاجة. وقد تم الانتهاء من جميع الأنشطة المخطط لها لهذا الهدف.

الربع الأول: خلال الربع الأول، قامت مصلحة الضرائب الأمريكية بإزالة أي فقرة قابلة للتحديد في الرسالة 916C تنص على أن القانون لا يسمح لدافعي الضرائب بتقديم مطالبة لتخفيض الضريبة المستحقة عليهم أو يبدو أنهم ينصحون دافعي الضرائب بأنهم لا يستطيعون طلب تخفيض الضريبة دون دفع مبلغ الضريبة أولاً تم تقييمها بالفعل. تمت مراجعة القسم 21.5.3.4.6 من دليل الإيرادات الداخلية (IRM) المقابل بحيث لم يعد يقترح استخدام هذه الفقرة. واصلت خدمة محامي دافعي الضرائب (TAS) الدعوة إلى عملية الاستئناف لطلبات التخفيض المرفوضة وقدمت توصيات حسب الاقتضاء من خلال بدء مناقشات أولية مع مختلف أصحاب المصلحة بما في ذلك كبير المستشارين والمكتب المستقل للاستئنافات حول التنقيحات المحتملة للرسالة. نتوقع أن يستغرق الحصول على الموافقات من مختلف أقسام تشغيل الأعمال (BODs) التي تستخدم الرسالة وإجراء تغييرات فعلية على الرسالة جهدًا يمتد لعدة سنوات.

بالإضافة إلى ذلك، واصلنا الدعوة لإجراء تغييرات وتحديثات على الأدوات عبر الإنترنت مثل أين عائدتي المعدلة؟ لتزويد دافعي الضرائب بالمعلومات اللازمة حول حالة إقراراتهم المعدلة. أبرز المدافع الوطني لدافعي الضرائب (NTA) الحاجة إلى التأكد من أن دافعي الضرائب لديهم خيار العرض عبر الإنترنت لإعلامهم بشأن الإقرار الضريبي ومعالجة استرداد الأموال، بما في ذلك تحديثات الحالة الأكثر تخصيصًا لـ Where's My Refund؟ وأين عودتي المعدلة؟ قدم التقرير السنوي المقدم إلى الكونجرس (ARC) المشكلة الأكثر خطورة (MSP) بعنوان "حسابات IRS عبر الإنترنت لا تتمتع بالوظائف الكافية والتكامل مع الأدوات الحالية لتلبية احتياجات دافعي الضرائب والممارسين" توصيات لهذه التحسينات المطلوبة بشدة. ستواصل TAS الدعوة إلى أي توصيات إضافية إذا ظهرت.

وأخيرًا، تعاونا مع مصلحة الضرائب الأمريكية في مراجعة اللغة لتحسين المعلومات المقدمة لدافعي الضرائب عبر الإنترنت. أنشأت TAS شراكة وحضرت اجتماعات متكررة مع خدمة IRS عبر الإنترنت (OLS) وأصحاب المصلحة الآخرين في IRS لتحسين هذه الأدوات بشكل تعاوني.

الحالة: مغلق
موعد الإكمال: 3/31/2022

التحديث ربع السنوي:

الربع الثاني: خلال الربع الثاني، واصلت خدمة الدفاع عن دافعي الضرائب (TAS) تثقيف دافعي الضرائب من خلال فرص التواصل. أكمل المدافعون عن دافعي الضرائب المحليين (LTAs) حملة توعية على المستوى الوطني لتثقيف دافعي الضرائب حول موضوعات موسم تقديم الإقرارات وطرق تجنب أخطاء الإيداع الشائعة خلال 65 حدثًا لموسم ما قبل الإيداع. وتضمنت المواضيع ائتمان استرداد الاسترداد (RRC)، والائتمان الضريبي المتقدم للأطفال (ACTC)، وتذكيرات إضافية لموسم التقديم لمنع التأخير في معالجة المرتجعات. تم تشجيع دافعي الضرائب على تقديم الإقرارات الضريبية إلكترونيًا واستخدام موارد IRS عبر الإنترنت لتسوية مدفوعات RRC و/أو ACTC. بالإضافة إلى ذلك، دخلت الاتفاقيات طويلة الأجل في شراكة مع مصلحة الضرائب الأمريكية لتقديم المساعدة المباشرة لدافعي الضرائب على المستوى الوطني خلال 20 يومًا من أيام السبت لتجربة دافعي الضرائب. أيضًا، عقدت قيادتنا شراكة مع مصلحة الضرائب الأمريكية خلال فعاليات "سماع جميع الأصوات"، لتنمية العلاقات مع أصحاب الأعمال الصغيرة من خلال التثقيف حول الاستعداد لموسم تقديم الإقرارات والاستماع إلى مشكلاتهم الضريبية. أكمل محللو TAS مراجعتنا لتعليمات وأوراق العمل لعام 2021 RRC 1040 ولم يجدوا أي أخطاء في التعليمات. سنستمر في مراقبة RRC وACTC وتقديم المدخلات عند ظهور المشكلات. تم الانتهاء من جميع الأنشطة المخطط لها لهذا الهدف.

الربع الأول: خلال الربع الأول، قامت خدمة محامي دافعي الضرائب (TAS) بتثقيف دافعي الضرائب حول كيفية حساب الائتمان بشكل صحيح لمنع الأخطاء والتأخير في معالجة إقرارات 2021 لدفعة الدخل الاقتصادي (EIP) التي لم يتم استلامها في عام 2021 ثم تمت المطالبة بها من خلال ائتمان استرداد الاسترداد (آر آر سي). أولاً، في مؤتمر عيادة دافعي الضرائب ذوي الدخل المنخفض (LITC)، قمنا برعاية جلسة لمناقشة لجنة المراجعة الإقليمية وتحديد المشاكل المحتملة التي قد تحدث. قمنا بعد ذلك بتحديد موعد لعقد اجتماع تعاوني مع قيادة مصلحة الضرائب الأمريكية بتاريخ 12-16-21 لمناقشة الأسئلة والمخاوف التي أثارتها عيادات دافعي الضرائب ذوي الدخل المنخفض (LITCs)، والتي تضمنت أسئلة وتعليقات حول RRC والائتمان الضريبي المتقدم للأطفال (ACTC). لقد قمنا بتضمين هذه المعلومات في نشرات التوعية الخاصة بالاستعداد لموسم ما قبل التقديم ونقاط الحديث. سنواصل معالجة هذه المشكلات في الربع الثاني. قامت TAS أيضًا بمراجعة ورقة عمل RRC في السنة الضريبية 2021 نموذج 1040 تعليمات وعملت مع مصلحة الضرائب الأمريكية لتحديد ما إذا كانت هناك حاجة إلى توضيح في حساب RRC. يواصل محللو TAS مراجعة 1040 تعليمات وأوراق عمل لتحديد المشكلات وسنقوم بتحديث النتائج خلال الربع القادم.

أجرت TAS بحثًا لتحديد الأخطاء الرياضية الأكثر شيوعًا في RRC وعملت بالاشتراك مع مصلحة الضرائب الأمريكية لتثقيف دافعي الضرائب حول هذه القضايا. لقد قمنا بتطوير المعلومات وتقديمها إلى مصلحة الضرائب الأمريكية والتي استخدموها لتحديث الأسئلة المتداولة حول IRS.gov بخصوص RRC. أيضًا، قامت TAS بتحليل الأخطاء الرياضية في RRC والبرمجة ذات الصلة لتحديد أي عيوب إجرائية لمعالجة RRC واقتراح التصحيحات. شمل المدافع الوطني عن دافعي الضرائب MSP "تأخيرات موسم الإيداع: واجه الملايين من دافعي الضرائب صعوبات وتحديات في موسم الإيداع لعام 2021" والتوصية التشريعية "قدرات التسوية النظامية لبرنامج الاعتمادات القابلة للاسترداد مثل RRC، وACTC، والائتمان الضريبي للأطفال (CTC)، وإمكانيات المراجعة النظامية إلى إجمالي الدخل المعدل المعدل (AGI) للعام السابق حيث يدعي دافع الضرائب أهليته للحصول على ائتمانات ضريبية تستند إلى إجمالي الدخل المعدل (AGI) للعام السابق، مثل قاعدة مراجعة ائتمان ضريبة الدخل المكتسب (EITC)، وأي قاعدة مراجعة لائتمان ضريبة الدخل المكتسب (EITC) المزايا الضريبية المستقبلية ذات الطبيعة والتأثير المماثل والتي لديها القدرة على تأخير معالجة الإقرارات الضريبية وإلغاء الحاجة إلى المراجعات اليدوية للتعديلات الحسابية.

عندما يكون ذلك مناسبًا، نرسل توصيات بشأن تحديثات دليل الإيرادات الداخلية (IRM) من خلال المراجعات العادية وعملية الخروج من التخليص. تتضمن مهمة TAS عمليات قياسية لتقديم توصيات لتحديثات IRM من خلال المراجعات وعملية الخروج من التصريح. يمكن تقديم فرص تضمين التوصيات على مدار العام لدافعي الضرائب الذين يطلبون فرصة للمراجعة الإدارية، وإصدار خطاب مدته 30 يومًا، والمراجعة مع مكتب الاستئناف المستقل، وتحسين الأدوات عبر الإنترنت. لقد حددنا وقدمنا ​​توصيات بشأن تحديثات IRM فيما يتعلق بـ RRC وACTC من خلال المراجعات العادية وعملية الخروج من التخليص وقمنا بدمج الإجراءات في عمليات العمل العادية لدينا.

الحالة: مغلق
موعد الإكمال: 12/31/2021

التحديث ربع السنوي:
الربع الأول: خلال الربع الأول، شاركت خدمة محامي دافعي الضرائب (TAS) في فرق الخدمة على مستوى الخدمة حتى يتم إغلاق بوابة الائتمان الضريبي للأطفال (CTC) وأداة التسجيل غير المقدمة في CTC وانتهاء الدفعات الدورية في ديسمبر 2021. كما تعاوننا أيضًا مع مصلحة الضرائب الأمريكية لتطوير الداخلية تحديثات دليل الإيرادات (IRM)، ومنتجات المراسلات، وإرشادات المساعدة الذاتية، والمواد الأخرى التي تعكس الولايات والإجراءات التشريعية. أكمل الفريق تحديثات IRMs والنماذج والمنشورات والخطابات التي تتناول قانون خطة الإنقاذ الأمريكية (ARPA).

بالإضافة إلى ذلك، عملت TAS مع مصلحة الضرائب الأمريكية لتطوير التواصل المستهدف لدافعي الضرائب ومحترفي الضرائب فيما يتعلق بالخيارات والفوائد الخاصة ببوابة تحديث CTC وأداة تسجيل غير المُقدمين. تم تضمين هذه المواضيع أيضًا في يوم EITC الذي عقد في الأسبوع الماضي من شهر يناير. وقد تم الانتهاء من جميع الأنشطة المخطط لها لهذا الهدف.

الحالة: ساعات العمل
موعد الإكمال: ‏سيتم الإعلان عنه لاحقا

التحديث ربع السنوي:
الربع الرابع: إن خدمة محامي دافعي الضرائب (TAS) بصدد إكمال الكتاب الأبيض لمحامي دافعي الضرائب الوطني (NTA) وما زال البحث مستمرًا. وسيستمر العمل على تحقيق هذا الهدف في السنة المالية 2023.

الربع الثالث: إن خدمة محامي دافعي الضرائب (TAS) بصدد إكمال الكتاب الأبيض لمحامي دافعي الضرائب الوطني (NTA) وما زال البحث مستمرًا.

الربع الثاني: تواصل خدمة محامي دافعي الضرائب (TAS) البحث وتأكيد الحالات المتعلقة بترميز الكوارث والتي لا تسمح بالائتمان أو استرداد الأموال بموجب قانون الإيرادات الداخلية (IRC) 2 (ب) (6511) (أ). ويجري إعداد مسودة ورقة إحاطة موجزة ومدونات جديدة لمعالجة هذه المسألة. 

الربع الأول: واصلت خدمة الدفاع عن دافعي الضرائب (TAS) الدعوة إلى التخفيف من التأثير غير المقصود لتأجيلات موسم تقديم الإقرارات لدافعي الضرائب الذين يقدمون مطالبات استرداد الأموال في الوقت المناسب بعد تقديم الإقرارات في الوقت المناسب لعام 2019 أو 2020. لقد عملنا على قضية تاريخ انتهاء صلاحية قانون استرداد الأموال (RSED) فيما يتعلق بكلتا الكارثتين التمديدات وحجم كبير من المبالغ المستردة للسنة الضريبية 2016 التي تم تحويلها بشكل خاطئ إلى المجموعات الزائدة. فيما يتعلق بتمديد الكارثة، تقوم TAS بالبحث للتأكد من أنه في حين أن "تمديد" الكارثة يسمح بالنظر في المطالبة في الوقت المناسب؛ أي "مدفوعات" محتجزة يزيد عمرها عن ثلاث سنوات غير قابلة للاسترداد. فيما يتعلق بالحجم الكبير للمبالغ المستردة لعام 2016، أكدت TAS مع مصلحة الضرائب الأمريكية أنها أصدرت توجيهات حديثة لموظفيها للتخفيف من الأخطاء في المستقبل. ومع ذلك، فيما يتعلق بتصحيح الحسابات التي تأثرت، لم تتمكن مصلحة الضرائب الأمريكية من تصحيح المشكلة بشكل منهجي مما تسبب في خسارة دافعي الضرائب للمبالغ المستردة. لقد رفعنا هذه المشكلة إلى قيادة مصلحة الضرائب الأمريكية وننتظر الرد.

قامت TAS بتحليل التأثير السلبي المحتمل على مطالبات استرداد الأموال أو التأجيلات الأخرى بما في ذلك الإغاثة من الكوارث الطبيعية المتعلقة بالطقس المقدمة خلال مواسم التقديم الثلاثة الماضية. يركز المدافع الوطني عن دافعي الضرائب على مقال مدونة عبر الإنترنت حول هذا الموضوع للتثقيف والدفاع عن هذه القضية. علاوة على ذلك، نقوم بتحليل التأثير السلبي المحتمل على مطالبات استرداد الأموال للتأجيلات الأخرى. لقد تم دمج هذه الإجراءات في عمليات العمل العادية لدينا وتم إغلاق جميع الإجراءات المتعلقة بهذا النشاط.

أصدر محامي دافعي الضرائب الوطني توجيهًا للدفاع عن دافعي الضرائب (TAD)، "تراكم الإقرارات الضريبية المعدلة غير المجهزة"، والذي يدعو إلى تقديم إرشادات إدارية معلنة إضافية لتوفير الإغاثة لدافعي الضرائب الذين قد تتأثر مطالباتهم باسترداد الأموال بتأجيلات الإغاثة الأخرى في حالات الكوارث. يوجه TAD مصلحة الضرائب إلى "نشر تحديثات المعالجة الأسبوعية بشكل بارز على الموقع الإلكتروني العام لمصلحة الضرائب بطريقة واضحة لا لبس فيها يسهل على الجمهور الوصول إليها، لتعزيز الشفافية وتعزيز حق دافعي الضرائب في الحصول على المعلومات." أيضًا، يقوم National Taxpayer Advocate بنشر مدونة تتعلق بهذه المشكلة وسنستمر في مراقبة وتثقيف دافعي الضرائب والدفاع عن مصلحة الضرائب الأمريكية كجزء من عمليات عملنا العادية.

دعت TAS مصلحة الضرائب إلى إبلاغ الجمهور بمخاطر دفع المبالغ المستردة المرتبطة بتواريخ استحقاق الإقرارات الضريبية المؤجلة في عامي 2020 و2021 لمنع رفض أو تقليل المبالغ المستردة بسبب قاعدة "النظر إلى الوراء" وأبلغت المخاطر مع أصحاب المصلحة المتأثرين . تمت معالجة هذه المشكلة في ARC لعام 2021، بما في ذلك كجزء من التوصية التشريعية.