الحالة: ساعات العمل
تاريخ الإنتهاء المتوقع: سيتم الإعلان عنه لاحقا
التحديث ربع السنوي:
الربع الأول: عملت TAS مع مصلحة الضرائب الأمريكية لتحسين المشاركة في تدقيق مراسلات دافعي الضرائب والاتفاقيات ومعدلات التخلف عن السداد خلال الربع الأول من خلال المشاركة في فريق متعدد الوظائف لتجربة دافعي الضرائب في مصلحة الضرائب الأمريكية، وتحليل البيانات، والتأكد من أن دافعي الضرائب ذوي الدخل المنخفض لديهم معدل تقصير مرتفع ولا يوجد معدل استجابة لـ بدأ الحرم الجامعي الامتحانات. كما عمل الفريق أيضًا على وضع الإجراءات موضع التنفيذ لعملية المساعدة في الامتحانات Docketed Exam Assistance (DEA) التي تم تنفيذها حديثًا بين الاختبار الآلي للمبلغين الناقصين/اختبار المراسلات والاستئنافات. يتيح ذلك لدافعي الضرائب البدء في استخدام العملية التي تمكنهم من مراجعة وثائقهم الجديدة من قبل موظفي الاختبار بشكل أسرع من العملية السابقة. علاوة على ذلك، تواصل TAS العمل في فريق تحسين التدقيق وواصلت عملها على تعزيز مجموعة أدوات نموذج 886-H لائتمان الدخل المكتسب (EITC).
الربع الثاني: خلال الربع الثاني، شاركت TAS في فرق تحسين التدقيق التي جمعت معلومات من المتصلين المتكررين لتحديد سبب اتصالهم بخط اختبار الائتمان القابل للاسترداد عدة مرات، ومراجعة صفحات ويب IRS.gov لتحديد أفضل مكان (أماكن) لإضافة معلومات حول تحميل المستند أداة لتسهيل تقديم المستندات الداعمة لدافعي الضرائب، ومراجعة المستندات المقبولة لمطالبات ائتمان ضريبة الدخل المكتسب (EITC) لتحديث قائمة المستندات التي يمكن لدافعي الضرائب تقديمها لدعم EITC، ومراجعة قوالب IRS.gov للمدارس والرعاية الصحية ومقدمي رعاية الأطفال لتحديد التحديثات التي يجب إجراؤها لجعل النماذج محدثة، ومراجعة صفحات ويب IRS.gov EITC لتحديد التحسينات التي ستسهل على دافعي الضرائب العثور على المعلومات.
3rd ربع: خلال الربع الثالث، شاركت TAS في فرق تحسين التدقيق التي أكملت مراجعة عينة من المكالمات إلى الرقم المجاني للاختبار حيث اتصل دافعو الضرائب أكثر من مرة بخصوص اختبارهم. قام الفريق بتجميع المعلومات من المكالمات وهو الآن بصدد مراجعة تلك المعلومات لتحديد ما إذا كانت هناك مجالات تحسين محتملة يمكن للفريق التوصية بها لتقليل عدد المتصلين الذين يجب عليهم الاتصال بقسم اختبارات الحرم الجامعي أكثر من مرة للحصول على طلباتهم. تمت الإجابة على الأسئلة. علاوة على ذلك، حدد الفريق العديد من مواقع الويب لإضافة الرابط إلى أداة تحميل مستندات امتحان المراسلات (DUT) لمساعدة دافعي الضرائب على إرسال الوثائق دون الحاجة إلى الاتصال بخدمة الإيرادات الداخلية. بالإضافة إلى ذلك، اقترح الفريق عدة تحديثات لقوائم المستندات المقبولة التي يمكن لدافعي الضرائب الرجوع إليها عند تقديم المستندات لدعم الاعتمادات القابلة للاسترداد المبلغ عنها في إقراراتهم الضريبية. بالإضافة إلى ذلك، أجرى الفريق العديد من التحديثات على قوالب IRS.gov المتعلقة بالمدرسة والرعاية الصحية ومقدمي رعاية الأطفال. أخيرًا، حددنا العديد من صفحات الويب الخاصة بـ IRS.gov ليتم تحديثها بمعلومات إضافية لتسهيل عثور دافعي الضرائب والممارسين على المعلومات التي يحتاجون إليها مثل الأهلية الائتمانية والوثائق المقبولة وكيفية العثور على مُعد ضرائب حسن السمعة.