الحالة: ساعات العمل
موعد الإكمال: ‏سيتم الإعلان عنه لاحقا

التحديث ربع السنوي:
الربع الرابع: ستواصل TAS المشاركة في فرق IRS التي تقوم بتطوير وتنفيذ استراتيجية تدريب IRS للقوى العاملة في المستقبل خلال السنة المالية 2023.

الربع الثالث: واصل الفريق متعدد الوظائف التابع لخدمة محامي دافعي الضرائب (TAS) العمل على التكرار التالي للتدريب على حقوق دافعي الضرائب مع الإصدار المخطط له في 1 أكتوبر 2022. لقد أكملنا سيناريوهات حقوق دافعي الضرائب والتدريب قيد التحديث باستخدام أحدث برامج تطوير التدريب. علاوة على ذلك، نخطط لتسليط الضوء على هذا الموضوع في التقرير السنوي لعام 2022 المقدم إلى الكونغرس.

الربع الثاني: جمعت خدمة الدفاع عن دافعي الضرائب (TAS) فريقًا من الخبراء المتخصصين من TAS ومكتب رأس المال البشري (HCO) ومكتب تجربة دافعي الضرائب (TXO) والخصوصية والاتصال الحكومي والإفصاح (PGLD) للعمل على التكرار التالي لدافعي الضرائب التدريب على الحقوق بهدف تحديث سيناريوهات حقوق دافعي الضرائب وتحديث التدريب باستخدام أحدث برامج وتقنيات تطوير التدريب المتوفرة لدى HCO. بالإضافة إلى ذلك، قمنا بتشكيل فريق اتصالات من TAS وHCO وTXO وIRS Communications and Liaison لتطوير استراتيجية اتصالات لتثقيف النظام الضريبي بأكمله حول حقوق دافعي الضرائب ليشمل دافعي الضرائب ومحترفي الضرائب وموظفي IRS.

الحالة: ساعات العمل
موعد الإكمال: ‏سيتم الإعلان عنه لاحقا

التحديث ربع السنوي: â € <
الربع الرابع: ستواصل TAS العمل المتعلق بتعيين محلل التوظيف خلال الربع الأول من السنة المالية 2023.

الربع الثالث: على الرغم من رفع إيقاف التوظيف الذي فرضته مصلحة الضرائب الأمريكية لخدمة محامي دافعي الضرائب (TAS)، إلا أننا نؤجل الإعلان عن منصب محلل التوظيف حتى الربع الأول، السنة المالية (FY) 2023. اعتبارًا من يوليو 2022، قامت TAS بإدراج موظف مؤقتًا في شركتنا مكتب الموارد البشرية لإعداد استراتيجية TAS للتوظيف وتخطيط القوى العاملة وتشغيلها.

في حين أن هدفنا للعام المالي 2022 هو توظيف 20-25 شخصًا من خلال برنامج خبرة العمل غير مدفوعة الأجر (NPWE)، فقد واجهنا مشكلات في ملء هذه المناصب وقدمنا ​​طلبات توظيف لجلب 8 NPWE. رفض بعض المتقدمين التوظيف بسبب طول الوقت الذي استغرقه إكمال فحص الخلفية أو تم إلغاء عروض العمل المؤقتة من قبل مكتب رأس المال البشري في مصلحة الضرائب الأمريكية. ومن الآن فصاعدا، ستواصل TAS متابعة هذا البرنامج.

الربع الثاني: تتمتع خدمة محامي دافعي الضرائب (TAS) بالتمويل للمضي قدمًا في الإعلان عن وظيفة محلل التوظيف؛ ومع ذلك، نحن غير قادرين على المضي قدمًا بسبب توقف التوظيف الذي فرضه مكتب رأس المال البشري في مصلحة الضرائب الأمريكية. بمجرد رفع الإيقاف المؤقت، ستقدم TAS طلبًا للإعلان عن الوظيفة على موقع USAJobs.gov. نواصل استخدام LinkedIn ومواقع التواصل الاجتماعي الأخرى للإعلان عن التوظيف جنبًا إلى جنب مع موعد إعادة تعديل المحاربين القدامى (VRA) وسلطات التوظيف في الجدول "أ" لتوظيف موظفين مؤهلين. علاوة على ذلك، تتضمن خطة التوظيف الخاصة بنا للسنة المالية (FY) 2022 إعادة ملء جميع الوظائف المفقودة بسبب الاستنزاف، وزيادة مستوى التوظيف المعتمد لمدافع القضية في العديد من مكاتب الدفاع عن دافعي الضرائب وتوسيع المجموعات الحالية.

الربع الأول: بدأت خدمة محامي دافعي الضرائب (TAS) في تنفيذ إستراتيجية التوظيف طويلة المدى، بما في ذلك استخدام منصات جديدة لتعيين مرشحين مؤهلين لتلبية احتياجات التوظيف المستمرة من خلال إجراءات متعددة بما في ذلك نشر إعلانات الوظائف على USAJobs، واستخدام LinkedIn لنشر إعلانات الوظائف لمحامي دافعي الضرائب المحليين ( LTA) ، وذلك باستخدام المصافحة لتعزيز مناصبنا على مدار العام، ودعم برنامج IRS للخريجين الجدد، واستخدام كل من تعيين إعادة تعديل المحاربين القدامى (VRA) وسلطات التوظيف في الجدول "أ". بمجرد سن الميزانية للسنة المالية (FY) 2022، ستحدد TAS ما إذا كان من الممكن الإعلان عن منصب متخصص في التوظيف بالتمويل المخصص.

الحالة: ساعات العمل
موعد الإكمال: ‏سيتم الإعلان عنه لاحقا

التحديث ربع السنوي: â € <
الربع الرابع: خلال الربع الرابع، أكملت TAS أنشطة لتجديد تدريب المدافعين عن القضايا الحالية وتدريب المدافعين عن القضايا، ونشر دورة الدراسة الذاتية لجميع المدافعين عن القضايا الرئيسية، وتصميم منهج جديد لتدريب المديرين، وتوسيع نطاق تنفيذ أساليب التدريب الافتراضية. توفير التدريب الخارجي واعتمادات التعليم المهني المستمر (CPE)، وتدريب المديرين على القيادة في بيئة افتراضية. خلال السنة المالية 4، ستواصل TAS دعم مبادرات التدريب على قانون دافعي الضرائب الأول (TFA) التابع لـ IRS وتطوير عملية تأهيل متسقة ومبسطة للموظفين الجدد.

الربع الثالث: بعد دمج تعليقات الطلاب التي تم تلقيها في الجلسات السابقة، قدمت خدمة محامي دافعي الضرائب (TAS) نسختين كاملتين من تدريب محامي القضايا الأساسية (FCAT)، متضمنة تعليقات الطلاب. عملت وظيفة تدريب TAS، ودعم الموظفين وتطويرهم (ESD)، ووظيفة تدريب TAS الجديدة، دعم تدريب المدافعين عن القضية (CATS)، معًا لتحديد الحاجة إلى إتاحة الوقت بين الموضوعات التي يتم تدريسها لدعاة الحالة الجدد لتطبيق ما يريدون. تعلمت أثناء العمل الحالات. تواصل ESD وCATS الاجتماع أسبوعيًا لتحديد التحديثات لجدول التدريب وتعيين المدربين ومعالجة أي احتياجات إضافية. علاوة على ذلك، قامت ESD بتطوير جدول زمني معدل لدورة تدريب المدربين المعتمدين (CITC) التي لا تستلزم الاستعانة بأخصائي تدريب المحامين الرئيسيين، والمدربين المعينين الجدد، لأسابيع في المرة الواحدة. بالإضافة إلى ذلك، تم تطوير دورات المدافع عن الحالة الرئيسية (LCA) والموافقة عليها، وفي الربع الرابع، سيقوم المدربون بتسهيل المناقشات وتمارين لعب الأدوار مع جميع مساعدي الحالة الرئيسيين الجدد والطموحين.

تواصل ESD تطوير المحتوى باستخدام مفهوم مفاده أن الدورات التدريبية يمكن أن تكون قادرة على تقديمها إما في الفصول الدراسية (وجهًا لوجه) أو التسليم الافتراضي (عبر الإنترنت). ومع ذلك، هناك عنصر آخر للتسليم عبر الإنترنت يتضمن تطوير دورات للتسليم الذاتي. خلال الربع الثالث، قامت ESD بتطوير 13 درسًا آخر أو مواد داعمة باستخدام هذه الفلسفة. سيتم إجراء مناقشات إضافية لتحديد ما إذا كانت أي من الدورات التدريبية التي نقدمها حاليًا يجب أن تعود إلى بيئة وجهًا لوجه تتضمن السفر. أخيرًا، خلال الربع الثالث من السنة المالية 2022، أنهت TAS المواد لتسهيل جلسات التوجيه بالإضافة إلى إجراءات لدعم عملية تبادل المعلومات الخاصة بالتأهيل وتسجيل موظفي TAS الجدد. وقمنا بتطوير دورة إلزامية لجميع المديرين تحيط بالقيادة في بيئة افتراضية.

الربع الثاني: قدمت خدمة محامي دافعي الضرائب (TAS) ستة إصدارات من تدريب محامي القضايا الأساسية (FCAT) والتي سمحت لمدافعي القضايا الجدد في إطار البرنامج القديم بالانتقال إلى FCAT بسلاسة. بالإضافة إلى ذلك، قدمت TAS جلستين تجريبيتين متزامنتين للدورة الكاملة وجمعت التعليقات لدمجها في النسخة النهائية. لقد سمح لنا الطياران المزدوجان بالتحقق من التعليقات المتسقة والقضاء على الحالات الشاذة المحتملة. حددت TAS الدورات التدريبية لمنهج المدير ونخطط لتنشيط بعض محتويات التدريب الإداري القديمة في TAS والتي تعد ضرورية لتطوير المدير. نحن نعمل على تحديد الجدول الزمني للدورات التي سيتم اتخاذها بناءً على مسارات متعددة.

علاوة على ذلك، تعمل TAS على تطوير دورة إلزامية لجميع المديرين تحيط بالقيادة في بيئة افتراضية، وقد حدد مكتب تطوير القيادة لدينا (LDO) العديد من دورات LinkedIn التعليمية التي تغطي الموضوع. تقوم TAS أيضًا باستقصاء قادتها لتحديد أي عناصر خاصة بـ TAS لا تظهر في تدريب البائعين.

الربع الأول:قامت استراتيجية خدمة مناصري دافعي الضرائب (TAS) والتقييم وتطوير الموظفين (SAED) بتحديث وتوحيد ثلاث دورات تدريبية أساسية رئيسية لمدافعي الحالات المعينين حديثًا (CAs): المرحلة 1 - الحسابات، والمرحلة 2 - الاختبار، والمرحلة 3 - التحصيل. وينتج عن المنتج الجديد تدريب مستهدف مصمم لمعالجة رموز معايير الحالة العشرة الأولى الواردة في مخزون TAS. بالإضافة إلى ذلك، تم إنشاء تدريب المدافعين عن القضايا الأساسية (FCAT) باستخدام نهج مختلط يتيح المرونة في تقديم التدريب إما في بيئة افتراضية أو في بيئة الفصل الدراسي، أو مزيج من الاثنين معًا. قامت TAS أيضًا بتطوير مسودة جلسة توجيهية للموظفين الجدد في TAS لتحسين مشاركة الموظفين الجدد والوعي بـ TAS وتجهيزهم بشكل أفضل لمناصبهم الجديدة.

علاوة على ذلك، واصلت TAS تطوير مسودة المنهج الدراسي لمدير TAS. تم تحديد قائمة المواضيع وتم تقسيمها إلى ثلاث فئات: لا توجد خبرة مدير أو تعيين خارجي؛ خبرة مدير ولكنه جديد على TAS، وقم بإنشاء مدير TAS. يتضمن المنهج دورات بتكليف من وزارة الخزانة، مصلحة الضرائب، وTAS. تستخدم TAS أيضًا التدريب الخارجي والتعليم المستمر من خلال الجمعيات المهنية، بما في ذلك جمعية المحاسبين القانونيين المعتمدين (AICPA) وغرفة المقاصة التجارية (CCH) عبر الإنترنت حتى يتمكن الموظفون من تطوير متطلبات التدريب الفني الخاصة بهم والحفاظ عليها.

أخيرًا، التقى المديرون التنفيذيون لـ TAS مع فريق جامعة IRS، لمناقشة هيكل جامعة IRS وقرروا أن TAS وCapplications سيكون لهما مدرستهما الخاصة لاحتواء مناهج تدريبية تتعلق بالمواضيع التي تملكها كل منظمة.

الحالة: ساعات العمل
موعد الإكمال: ‏سيتم الإعلان عنه لاحقا

التحديث ربع السنوي:
الربع الرابع: خلال الربع الرابع، أكملت TAS إنشاء صفحة موارد تدريب SharePoint مخصصة لمدربي TAS والمتدربين وقامت بتحديث قسم التطوير المهني في شاشة الترحيب. خلال الربع الأول من السنة المالية 4، ستواصل TAS مراقبة تقدم HCO في دورة مراجعة تعاقب القيادة (LSR).

الربع الثالث: خلال الربع الثالث، حضر موظفو خدمة الدفاع عن دافعي الضرائب (TAS) تدريبًا تجريبيًا لمدير مكتب رأس المال البشري (HCO) وواصل الموظفون صياغة مهارات التدريب في TAS لتدريب المدربين ودليل المشاركين. علاوة على ذلك، أنشأ مكتب تطوير القيادة (LDO) صفحة موارد SharePoint قائمة على الكفاءة مع موارد المؤهلات الأساسية التنفيذية (ECQ). تركز الصفحة على نموذج كفاءة القيادة الجديد الخاص بـ IRS. بالإضافة إلى ذلك، تم تأخير دورة مراجعة تعاقب القيادة (LSR) في TAS بواسطة مكتب رأس المال البشري (HCO). لم نتلق تاريخ بدء جديد لهذه الدورة.

الربع الثاني: تم تطوير منهج تدريب خدمة محامي دافعي الضرائب (TAS)؛ ومع ذلك، قام مكتب رأس المال البشري (HCO) بإنشاء نسخته الخاصة. يحضر مدير مكتب تطوير القيادة (LDO) التابع لـ TAS ومحلل التدريب من موظفيها تجربة HCO لتحديد كيفية دمج برنامجنا في إصدار HCO، أو كيف يمكننا استكمال فصلهم. كما أنشأ مكتب تطوير القيادة (LDO) التابع لـ TAS مجموعات قائمة على الكفاءة في قسم التطوير المهني في شاشة الترحيب لجميع الموظفين والمديرين والمحللين.

الربع الأول: تواصل خدمة محامي دافعي الضرائب (TAS) دعم وتوسيع برامج تطوير القيادة لتزويد الموظفين بالأدوات والفرص للنمو في حياتهم المهنية من خلال أنشطة متعددة. لقد قمنا بتوسيع برنامج التدريب الداخلي لدينا من خلال إنشاء منهج تدريبي يتم تقديمه لجميع المديرين ومدربي برنامج الاستعداد القيادي وكادر التدريب الداخلي المصمم لدعم تأهيل القيادة وكفاءات مراجعة تعاقب القيادة المستهدفة (LSR). كما قمنا بتعزيز برامج LSR الخاصة بنا من خلال إنشاء طرق للتعليقات المنظمة بحيث يتم إعطاء المشاركين في البرنامج تعليقات وردود أفعال مفيدة على مهامهم التفصيلية. أيضًا، تواصل TAS الترويج لاستخدام فرص تفاصيل TAS لخلق الشفافية عند الإعلان عن فرص تفاصيل الوحدات غير المساومة داخل TAS.

بالإضافة إلى ذلك، حددت TAS الكفاءات والسلوكيات القيادية مع تفاصيل ما يعنيه ذلك لقادة ومديري TAS في الخطوط الأمامية ومستويات القيادة للمديرين الكبار، لا سيما بالنسبة لمناصب مدير مجموعة محامي دافعي الضرائب (TAGM) ومحامي دافعي الضرائب المحلي (LTA). لقد قمنا أيضًا بتطوير وتقديم منهج تطويري لتشجيع جميع الموظفين على الحصول على LSR وإنشاء خطة للتعلم الوظيفي.