en   الموقع الرسمي للولايات المتحدة الحكومة الإلكترونية
مصطلحات البحث الشائعة:
نشرت:   | آخر تحديث: 25 نوفمبر 2025

تحسين استخدام وفعالية حل النزاعات البديلة في مصلحة الضرائب الأمريكية

الهدف 10

خلفيّة

تقدم برامج حل النزاعات البديلة التابعة لمصلحة الضرائب فرصة فريدة لدافعي الضرائب لتسريع الحل الإداري لنزاعاتهم الضريبية، وتوفير النهاية، والقضاء على العبء والحاجة إلى التقاضي المكلف. صممت مصلحة الضرائب برامج حل النزاعات البديلة لتوفير الوقت والموارد على دافعي الضرائب والحكومة وضمان حماية حقوق دافعي الضرائب. ومع ذلك، فإن انخفاض استخدام دافعي الضرائب لبرامج حل النزاعات البديلة بنسبة 65 في المائة بين السنة المالية 2013 و2022 يكشف عن أوجه قصور كبيرة في الوكالة وحاجة ملحة لفهم أسباب هذا الانخفاض. أوصى المدافع الوطني عن دافعي الضرائب في السابق بأن تقوم مصلحة الضرائب بتنشيط برامج حل النزاعات البديلة وضمان عملها كآليات فعالة ويمكن الوصول إليها وشفافة لحل النزاعات الضريبية لدعم وتعزيز حقوق دافعي الضرائب. ولحسن الحظ، أعلنت مصلحة الضرائب في 24 أبريل 2024 عن إنشاء مكتب إدارة برنامج حل النزاعات البديلة داخل مكتب الاستئناف المستقل (الاستئنافات) لتجديد عروض حل النزاعات البديلة الخاصة بها.

الصفقات المميزة

1
1.

الحالة

2
2.

تاريخ الإنتهاء المتوقع

09/30/2025

3
3.

تجاربنا

نشاط 1:إنشاء فريق متعدد الوظائف يتكون من TAS ومكتب إدارة برنامج ADR التابع للاستئناف لتطوير استراتيجيات لتحسين وتعزيز برامج ADR.

النشاط 2: المشاركة في اجتماعات الفريق متعدد الوظائف للتأكد من أن دافعي الضرائب المؤهلين لديهم الوعي والفرصة للحصول على تسوية بديلة للمنازعات.

نشاط 3:اقتراح عقد اجتماعات تعاونية مع مكتب إدارة برنامج تسوية المنازعات البديلة التابع لدائرة الاستئناف لتطوير ونشر إطار قوي لجمع وتحليل البيانات على مستوى دائرة الإيرادات الداخلية. ويجب أن يتضمن هذا الإطار طلبات دافعي الضرائب لتسوية المنازعات البديلة، والرفض، والنتائج لكل خيار من خيارات تسوية المنازعات البديلة (على سبيل المثال، التسوية السريعة، والوساطة السريعة، والوساطة بعد الاستئناف) عبر جميع مراحل دورة تسوية المنازعات الإدارية، مع التركيز على تحسين الشفافية، وتحديد الاتجاهات، ومعالجة أوجه القصور في البرنامج.

نشاط 4:الدعوة إلى إنشاء وتنفيذ وحدة متخصصة داخل مصلحة الضرائب الأمريكية مخصصة لتسوية المنازعات البديلة وتركز حصريًا على التوسط في النزاعات الضريبية في وقت مبكر من العملية والمشاركة في اجتماعات برنامج تسوية المنازعات البديلة التعاوني متعدد الوظائف.

نشاط 5:اقتراح عقد اجتماعات تعاونية مع مكتب إدارة برنامج تسوية المنازعات البديلة التابع للاستئناف لوضع إرشادات لتقليل حواجز المشاركة في تسوية المنازعات البديلة.

نشاط 6:اقتراح عقد اجتماعات تعاونية للسماح لـ TAS بالمشاركة في إنشاء تدريب ADR لموظفي الاستئناف الفنيين.

تحديث النشاط:

نشاط 1أقامت هيئة تسوية المنازعات الضريبية (TAS) نقاشًا ربع سنويًا دوريًا مع مكتب تسوية المنازعات البديلة (ADR) التابع لدائرة الاستئناف لإيجاد فرص للترويج لبرامج تسوية المنازعات البديلة، وتقليل عوائق المشاركة فيها، وزيادة وعي دافعي الضرائب بها. ودعمًا لهذه الجهود، أعدت منظمة "المناصرة النظامية" مسودة إضافة إلى خارطة طريق "الحصول على المساعدة"/هيئة تسوية المنازعات الضريبية (TAS)، وصاغت أفكارًا لتضمين لغة مناسبة لمساعدة محامي القضايا. ووافق مكتب تسوية المنازعات البديلة على تطوير برنامج تدريب جديد للوسطاء. ويتعاون كل من هيئة "المناصرة النظامية" ومكتب تسوية المنازعات البديلة في هيئة تسوية المنازعات الضريبية (TAS) في استكشاف إمكانية إجراء دراسة بحثية تهدف إلى دراسة إمكانية توسيع نطاق برنامج تسوية المنازعات البديلة.

النشاط 2: أقامت هيئة تسوية المنازعات الضريبية (TAS) نقاشًا ربع سنويًا دوريًا مع مكتب تسوية المنازعات البديلة (ADR) التابع لدائرة الاستئناف لإيجاد فرص للترويج لبرامج تسوية المنازعات البديلة، وتقليل عوائق المشاركة فيها، وزيادة وعي دافعي الضرائب بها. ودعمًا لهذه الجهود، أعدت منظمة "المناصرة النظامية" مسودة إضافة إلى خارطة طريق "الحصول على المساعدة"/هيئة تسوية المنازعات الضريبية (TAS)، وصاغت أفكارًا لتضمين لغة مناسبة لمساعدة محامي القضايا. ووافق مكتب تسوية المنازعات البديلة على تطوير برنامج تدريب جديد للوسطاء. ويتعاون كل من هيئة "المناصرة النظامية" ومكتب تسوية المنازعات البديلة في دراسة إمكانية إجراء دراسة بحثية تهدف إلى دراسة إمكانية توسيع نطاق برنامج تسوية المنازعات البديلة.

مغلق نشاط 3: N / A

مغلق نشاط 4: N / A

النشاط 5: أقامت هيئة تسوية المنازعات الضريبية (TAS) نقاشًا ربع سنويًا دوريًا مع مكتب تسوية المنازعات البديلة (ADR) التابع لدائرة الاستئناف لإيجاد فرص للترويج لبرامج تسوية المنازعات البديلة، وتقليل عوائق المشاركة فيها، وزيادة وعي دافعي الضرائب بها. ودعمًا لهذه الجهود، أعدت منظمة "المناصرة النظامية" مسودة إضافة إلى خارطة طريق "الحصول على المساعدة"/هيئة تسوية المنازعات الضريبية (TAS)، وصاغت أفكارًا لتضمين لغة مناسبة لمساعدة محامي القضايا. ووافق مكتب تسوية المنازعات البديلة على تطوير برنامج تدريب جديد للوسطاء. ويتعاون كل من هيئة "المناصرة النظامية" ومكتب تسوية المنازعات البديلة في دراسة إمكانية إجراء دراسة بحثية تهدف إلى دراسة إمكانية توسيع نطاق برنامج تسوية المنازعات البديلة.

النشاط 6: أقامت هيئة تسوية المنازعات الضريبية (TAS) نقاشًا ربع سنويًا دوريًا مع مكتب تسوية المنازعات البديلة (ADR) التابع لدائرة الاستئناف لإيجاد فرص للترويج لبرامج تسوية المنازعات البديلة، وتقليل عوائق المشاركة فيها، وزيادة وعي دافعي الضرائب بها. ودعمًا لهذه الجهود، أعدت منظمة "المناصرة النظامية" مسودة إضافة إلى خارطة طريق "الحصول على المساعدة"/هيئة تسوية المنازعات الضريبية (TAS)، وصاغت أفكارًا لتضمين لغة مناسبة لمساعدة محامي القضايا. ووافق مكتب تسوية المنازعات البديلة على تطوير برنامج تدريب جديد للوسطاء. ويتعاون كل من هيئة "المناصرة النظامية" ومكتب تسوية المنازعات البديلة في دراسة إمكانية إجراء دراسة بحثية تهدف إلى دراسة إمكانية توسيع نطاق برنامج تسوية المنازعات البديلة.

4
4.

إجراءات الربع الأول المكتملة

اجتمع قسم الدعوة النظامية لخدمة المدافعين عن دافعي الضرائب (TAS) مع مكتب إدارة برنامج حل النزاعات البديلة (ADR) التابع لمكتب الاستئناف وناقشا الأفكار والاستراتيجيات لتحسين وتعزيز برامج حل النزاعات البديلة، وخفض حواجز المشاركة في حل النزاعات البديلة، وزيادة وعي دافعي الضرائب بفرص حل النزاعات البديلة.

شكلت خدمة الدفاع عن دافعي الضرائب (TAS) فريقًا تعاونيًا للاجتماع بشكل منتظم مع مكتب حل النزاعات البديل (ADR) التابع لمكتب الاستئناف لمناقشة أفكار وقضايا حل النزاعات البديل المختلفة بما في ذلك مشاركة TAS في تطوير تدريب حل النزاعات البديل والمشاركة في إنشاء إطار جمع البيانات وتحليلها.

5
5.

إجراءات الربع الثاني المكتملة

أقامت TAS مناقشة ربع سنوية متكررة مع مكتب حل النزاعات البديلة (ADR) التابع للاستئناف لإيجاد فرص للترويج لبرامج ADR وتقليل حواجز المشاركة في ADR وزيادة وعي دافعي الضرائب بفرص ADR. دافعت TAS عن مكتب إدارة برنامج حل النزاعات البديلة (ADR) التابع لمكتب الاستئناف المستقل التابع لمصلحة الضرائب الداخلية (IRS) لإنشاء آلية لجمع البيانات لرفض ADR ونتائجه. اتخذ ADR إجراءً لإنشاء آلية لجمع البيانات لتتبع الرفض ونتائج ADR. أنشأ مكتب إدارة برنامج حل النزاعات البديلة (ADR) التابع لمكتب الاستئناف المستقل التابع لمصلحة الضرائب الداخلية (IRS) آلية لجمع البيانات لجميع العناصر المتعلقة بـ ADR وأنشأ مكتب إدارة برنامج ADR. أقامت TAS مناقشة ربع سنوية متكررة مع مكتب حل النزاعات البديلة (ADR) التابع للاستئناف لإيجاد فرص للترويج لبرامج ADR وتقليل حواجز المشاركة في ADR وزيادة وعي دافعي الضرائب بفرص ADR.

6
6.

إجراءات الربع الثالث المكتملة

أقامت هيئة تسوية المنازعات الضريبية (TAS) نقاشًا ربع سنويًا دوريًا مع مكتب تسوية المنازعات البديلة (ADR) التابع لدائرة الاستئناف لإيجاد فرص للترويج لبرامج تسوية المنازعات البديلة، وتقليل عوائق المشاركة فيها، وزيادة وعي دافعي الضرائب بها. ودعمًا لهذه الجهود، أعدت منظمة "المناصرة النظامية" مسودة إضافة إلى خارطة طريق "الحصول على المساعدة"/هيئة تسوية المنازعات الضريبية (TAS)، وصاغت أفكارًا لتضمين لغة مناسبة لمساعدة محامي القضايا. ووافق مكتب تسوية المنازعات البديلة على تطوير برنامج تدريب جديد للوسطاء. ويتعاون كل من هيئة "المناصرة النظامية" ومكتب تسوية المنازعات البديلة في دراسة إمكانية إجراء دراسة بحثية تهدف إلى دراسة إمكانية توسيع نطاق برنامج تسوية المنازعات البديلة.

7
7.

الخطوات التالية

ستواصل TAS الاجتماع مع مصلحة الضرائب لتطوير الخطط والاستراتيجيات للمضي قدمًا.