لدعم هدفنا المتمثل في حل مشاكل دافعي الضرائب، تتعاون TAS مع أصحاب المصلحة لزيادة الوعي بخدمات TAS وتثقيف دافعي الضرائب حول المسؤوليات الضريبية وحقوق دافعي الضرائب والمزايا الضريبية والائتمانات. هدفنا هو تقديم خدمات TAS للمجتمعات المحرومة ومساعدة دافعي الضرائب الذين يواجهون حواجز كبيرة عند التعامل مع مصلحة الضرائب أو الذين يعانون/على وشك المعاناة من صعوبات اقتصادية أو نظامية بسبب إجراء مصلحة الضرائب أو تقاعسها. يسمح التواصل لـ TAS بالوصول إلى دافعي الضرائب والممثلين من خلال الأحداث المحلية والإقليمية وعلى مستوى الولاية والوطنية. نهدف إلى تثقيف دافعي الضرائب حول كيفية تجنب المشكلات الضريبية الشائعة والاستفادة من موارد المساعدة الذاتية.

في السنة المالية 2025، ستواصل TAS الاستفادة من العلاقات مع أصحاب المصلحة وستركز جهودها التوعوية على السكان المحرومين بما في ذلك كبار السن والمجتمعات الأمريكية الأصلية وأفراد الجيش ودافعي الضرائب ذوي الإعاقة ودافعي الضرائب ذوي الكفاءة المحدودة في اللغة الإنجليزية ودافعي الضرائب من ذوي الدخل المنخفض ودافعي الضرائب الذين يعيشون في المجتمعات الريفية ودافعي الضرائب الذين يعيشون في الخارج. سيقوم كل مدافع محلي عن دافعي الضرائب وموظفيه بفحص الاحتياجات الفريدة لمجتمعهم لتطوير مبادرة من شأنها أن تركز جهودهم التوعوية على فئة معينة من السكان المحرومين داخل مجتمعهم.