en   الموقع الرسمي للولايات المتحدة الحكومة الإلكترونية
مصطلحات البحث الشائعة:
نشرت:   | آخر تحديث: 3 فبراير 2026

تحسين عمليات توظيف موظفي IRS وتوظيفهم والاحتفاظ بهم وتدريبهم

الهدف

نبذة عامة

لا يزال أمام مصلحة الضرائب الكثير من العمل الذي يتعين عليها القيام به لتحسين عمليات التوظيف والتعيين والتدريب. تؤدي الإخفاقات في التوظيف والتعيين والتدريب إلى ضعف جودة خدمة العملاء وتقويض الامتثال الطوعي وإرهاق إدارة الضرائب. لا يزال استنزاف موظفي مصلحة الضرائب مصدر قلق بالنسبة لمدافع دافعي الضرائب الوطني. وكما هو مذكور في التقرير السنوي لعام 2023 المقدم إلى الكونجرس، فإن حوالي 18 في المائة من موظفي مصلحة الضرائب مؤهلون حاليًا للتقاعد ويمكنهم المغادرة في أي وقت، ومن المتوقع أن يصبح 37 في المائة من موظفي مصلحة الضرائب مؤهلين للتقاعد في السنوات الخمس المقبلة. سيؤدي هذا إلى فراغ في صفوف الإدارة والقيادة في مصلحة الضرائب، ويحث مدافع دافعي الضرائب الوطني مصلحة الضرائب على التحرك بسرعة وكفاءة للتخفيف من تأثير استنزاف الموظفين.

إضاءات

1
1.

الحالة

2
2.

تجاربنا

نشاط 1:مراجعة وتحليل استراتيجيات التوظيف والتعيين في إدارة الضرائب الداخلية للسنة المالية 2025 واقتراح اقتراحات لتحسين جهود التوظيف وتسريع وتيرة التوظيف.

نشاط 2:التعاون مع خبراء التوظيف والتدريب في مجال الموضوع داخل كل من أقسام العمليات التجارية التابعة لمصلحة الضرائب في السنة المالية 2025 للحصول على رؤى مباشرة من عملاء مكتب رأس المال البشري (HCO) لتحديد العقبات الحالية وعدم الكفاءة في عمليات التوظيف والتعيين والتدريب في مصلحة الضرائب.

نشاط 3:العمل مع مكتب الضرائب في إدارة الضرائب لتطوير استراتيجيات وتوصيات محتملة للاحتفاظ بالموظفين في السنة المالية 2025 لتقليل معدلات دوران الموظفين الإجمالية.


تحديثات النشاط

نشاط 1:مراجعة وتحليل استراتيجيات التوظيف والتعيين في إدارة الضرائب الداخلية للسنة المالية 2025 واقتراح اقتراحات لتحسين جهود التوظيف وتسريع وتيرة التوظيف.

نشاط 2:التعاون مع خبراء التوظيف والتدريب في مجال الموضوع داخل كل من أقسام العمليات التجارية التابعة لمصلحة الضرائب في السنة المالية 2025 للحصول على رؤى مباشرة من عملاء مكتب رأس المال البشري (HCO) لتحديد العقبات الحالية وعدم الكفاءة في عمليات التوظيف والتعيين والتدريب في مصلحة الضرائب.

نشاط 3:العمل مع مكتب الضرائب في إدارة الضرائب لتطوير استراتيجيات وتوصيات محتملة للاحتفاظ بالموظفين في السنة المالية 2025 لتقليل معدلات دوران الموظفين الإجمالية.

تحديثات النشاط

نشاط 1لا يزال التوظيف في مصلحة الضرائب الأمريكية محدودًا للغاية. لم يتم إنجاز أي نشاط خلال هذا الربع. سيتم إغلاق الحسابات مع نهاية السنة المالية.

نشاط 2لا يزال التوظيف في مصلحة الضرائب الأمريكية محدودًا للغاية. لم يتم إنجاز أي نشاط خلال هذا الربع. سيتم إغلاق الحسابات مع نهاية السنة المالية.

نشاط 3تم تغيير التوجه الاستراتيجي في يناير 2025. لم يتم إنجاز أي نشاط في هذا الربع. سيتم إغلاق الحسابات مع نهاية السنة المالية.

3
3.

إجراءات الربع الأول المكتملة

خلال هذه السنة المالية، ستستهدف جهود التوظيف في المقام الأول المتقدمين الداخليين حتى يتم رفع القيود المفروضة على التوظيف الخارجي. لم يتم اتخاذ أي إجراء في الربع الأول فيما يتعلق بالتعاون مع خبراء التوظيف والتدريب في هذا المجال؛ وستبدأ هذه الجهود في الربع الثاني. يشارك مدير المالية ورأس المال البشري بنشاط في فريق التعويضات على مستوى الخدمة لتطوير استراتيجيات الاحتفاظ بالمديرين. ستحول المبادرات المستقبلية التركيز نحو استراتيجيات الاحتفاظ بالموظفين غير الإداريين.

4
4.

إجراءات الربع الثاني المكتملة

تم إيقاف جميع أنشطة التوظيف مؤقتًا بسبب تجميد التوظيف اعتبارًا من 20 يناير 2025. تنتظر TAS المزيد من التوجيهات من وزارة الخزانة ومكتب رأس المال البشري التابع لدائرة الإيرادات الداخلية.

5
5.

إجراءات الربع الثالث المكتملة

استمرار المراقبة.

6
6.

الإجراءات المنجزة في الربع الرابع

لا يزال التوظيف في مصلحة الضرائب الأمريكية محدودًا للغاية. لم يتم إنجاز أي نشاط خلال هذا الربع. سيتم إغلاق الحسابات مع نهاية السنة المالية.