في الربعين الأول والثاني، ركزت مصلحة الضرائب الأمريكية على تحسين البنية التحتية للسماح بمزيد من الوظائف.
واصلت مصلحة الضرائب الأمريكية (IRS) تطوير منصة حساب ضريبة الأعمال (BTA) كجزء من جهودها الأوسع نطاقًا للتحديث الرقمي. وقد وسّعت التحديثات الأخيرة نطاق الوصول إلى منصة BTA ليشمل أنواعًا إضافية من الكيانات، بما في ذلك الشراكات والمنظمات المعفاة من الضرائب والجهات الحكومية، مع تعزيز إمكانيات الخدمة الذاتية عبر الإنترنت، مثل إدارة المدفوعات والوصول إلى كشوفات الضرائب واسترجاع الإشعارات الرقمية. كما عززت مصلحة الضرائب وظائف المسؤولين المعينين ومتطلبات الأمان، بما في ذلك إعادة التحقق السنوية وضوابط التحقق من الهوية المحسّنة. وتدعم التحسينات الإضافية تفويضات كشوفات الضرائب الرقمية للمقرضين من خلال خدمة التحقق السريع من الدخل (IVES)، وتتيح للمستخدمين المعتمدين إدارة كيانات متعددة ضمن حساب واحد. وتساهم هذه التحسينات في تقليل التعاملات الورقية وتحسين تجربة دافعي الضرائب بشكل عام للشركات.
واصلت مصلحة الضرائب الأمريكية تعزيز إمكانيات حساب المحترف الضريبي (TPA) لتحسين الخدمات الرقمية المقدمة للمختصين الضريبيين والممثلين المعتمدين. وقد وسّعت التحديثات الأخيرة وظائف التفويض عبر الإنترنت، مما يسمح للمختصين ببدء وإدارة ومراقبة توكيلات المحاماة وتفويضات المعلومات الضريبية بكفاءة أكبر من خلال سير عمل رقمي بالكامل. كما حسّنت مصلحة الضرائب ميزات الوصول إلى الحساب وأمانه، بما في ذلك متطلبات التحقق من الهوية المعززة ودعم إدارة حسابات متعددة. وقد زادت التحسينات الإضافية من إمكانية الوصول إلى سجلات دافعي الضرائب ومعلومات الحساب عبر الإنترنت، مما يساعد المختصين على حل المشكلات بسرعة أكبر دون الحاجة إلى تقديم أوراق أو طلب مساعدة هاتفية.
أتاحت مصلحة الضرائب الأمريكية إمكانية تقديم الطلبات عبر الإنترنت وإجراء الانتخابات لدعم حسابات ترامب الجديدة (حسابات المادة 530A من قانون الضرائب الأمريكي) للأطفال المؤهلين، مما يسمح لدافعي الضرائب بإنشاء الحسابات والقيام بالإجراءات ذات الصلة من خلال القنوات الرقمية لمصلحة الضرائب ووزارة الخزانة. كما وسّعت مصلحة الضرائب نطاق إمكانية إرسال الإشعارات الرقمية والموافقة الإلكترونية على توكيلات المحاماة وتفويضات المعلومات الضريبية.
ستواصل خدمة المساعدة الضريبية (TAS) تتبع إمكانيات الحسابات الإلكترونية الموسعة، ومراقبة تجربة دافعي الضرائب، وتقديم ملاحظات إلى مصلحة الضرائب الأمريكية (IRS).