التوصيات من 2 إلى 1
زيادة الشفافية في جهود تحديث تكنولوجيا المعلومات: بحلول نهاية السنة المالية 2025، يجب الكشف للكونغرس والجمهور عن نطاق وجدول زمني وفوائد متوقعة لمبادرات تحديث تكنولوجيا المعلومات، وخاصة تلك المتعلقة بتحسين وظائف الحسابات عبر الإنترنت.
التوصيات من 2 إلى 2
توسيع إمكانيات الحساب عبر الإنترنت: مواصلة تطوير ونشر ميزات إضافية و
الوظائف المتاحة ضمن الحسابات الإلكترونية للأفراد، ومختصي الضرائب، والشركات. ويشمل ذلك الخدمات.
مثل المراسلة الآمنة، والوصول الموسع إلى النصوص، وتحديثات الحساب، وحل المشكلات، والخدمات الرقمية
إشعارات بحلول نهاية السنة التقويمية 2025.
التوصيات من 2 إلى 3
تحسين عمليات التحقق من الهوية: Analyze the root causes of identity verification failure during online account enrollment. Develop and implement targeted strategies to mitigate these issues and create a clear, accessible alternative for users to verify their identities following a failed attempt.
التوصيات من 2 إلى 4
زيادة عروض الخدمات الرقمية: Broaden the range of self-service tools available to individual and business taxpayers and tax professionals to engage in self-service assistance.