نشاط 1:تتبع تقدم تغيير برمجة أداة العمل المتكاملة التي ستحسب بشكل صحيح تاريخ انتهاء صلاحية نموذج التحصيل وتصحيح الحسابات الخاطئة.
نشاط 2:تحديد ومعالجة تأثير الوباء على عمليات العمل لدينا، بما في ذلك إيصالات القضايا من مصلحة الضرائب بما في ذلك استكشاف طرق جديدة لمعالجة مخزون نظام إدارة الحسابات (AMS) لدينا وضمان تحميل قضايا دافعي الضرائب على نظام معلومات إدارة محامي دافعي الضرائب (TAMIS) بسرعة.