en   الموقع الرسمي للولايات المتحدة الحكومة الإلكترونية
مصطلحات البحث الشائعة:
نشرت:   | آخر تحديث: 3 فبراير 2026

مواصلة تحديد كفاءات عملية الحالة، بما في ذلك طلب توسيع السلطات المفوضة لدينا والشراكة مع Enterprise Case Management لتحديث العمليات

خلفيّة

تم نقل هذا الهدف من السنة المالية 2024.

الصفقات المميزة

1
1.

الحالة

2
2.

تجاربنا

نشاط 1:تتبع تقدم تغيير برمجة أداة العمل المتكاملة التي ستحسب بشكل صحيح تاريخ انتهاء صلاحية نموذج التحصيل وتصحيح الحسابات الخاطئة.

نشاط 2:تحديد ومعالجة تأثير الوباء على عمليات العمل لدينا، بما في ذلك إيصالات القضايا من مصلحة الضرائب بما في ذلك استكشاف طرق جديدة لمعالجة مخزون نظام إدارة الحسابات (AMS) لدينا وضمان تحميل قضايا دافعي الضرائب على نظام معلومات إدارة محامي دافعي الضرائب (TAMIS) بسرعة.

تحديثات النشاط:

نشاط 1استمر في تنفيذ الخطة. يُوصى بالإغلاق.

نشاط 2: N / A

3
3.

إجراءات الربع الأول المكتملة

من المقرر أن يقوم فريق مشروع حاسبة تاريخ انتهاء صلاحية تحصيل الضرائب (CSED) التابعة لتقنيات الأتمتة المتكاملة (IAT) بإصدار المرحلة الأولى من الأداة في الربع الثاني للاختبار التجريبي. تتضمن المرحلة الأولى حسابات مبسطة، بينما يواصل الفريق البرمجة لدمج حسابات أكثر تعقيدًا للإصدارات المرحلية المستقبلية.

أكملت TAS النشاط 2، وهو تنفيذ تغييرات معالجة الحالات. وتم تطوير التدريب وتقديمه، ونشر الإرشادات، وتم تنفيذ العملية الجديدة في 7 أكتوبر 2024. أدت العملية المبسطة إلى تقليل وقت معالجة قبول الحالات والقضاء على تراكم الحالات التي تنتظر القبول.

4
4.

إجراءات الربع الثاني المكتملة

دخلت حاسبة تاريخ انتهاء صلاحية نموذج التحصيل (CSED)، التي طورتها شركة تقنيات الأتمتة المتكاملة (IAT)، مرحلة الاختبار التجريبي في يناير. سيعتمد توقيت نشرها على الإنتاج على حل الأخطاء التي وُجدت أثناء الاختبار. أكملت TAS النشاط الثاني في الربع الأول، بتطبيق تغييرات على معالجة الحالات. تم تطوير وتقديم التدريب، ونشر الإرشادات، وتم تطبيق العملية الجديدة في 2 أكتوبر 1. أدت هذه العملية المُبسّطة إلى تقليل وقت معالجة الحالات المُستقبلة، والقضاء على تراكم الحالات التي تنتظر الاستلام.

5
5.

إجراءات الربع الثالث المكتملة

سيتم إطلاق PHX في ٢١ يوليو للمرافعة في القضايا. سيتم نقل جميع بيانات القضايا المفتوحة من TAMIS في ٣ أغسطس، وسيتم وضع المستخدمين في TAMIS في حالة "للقراءة فقط".

6
6.

الإجراءات المنجزة في الربع الرابع

استمر في تنفيذ الخطة. يُوصى بالإغلاق.