عادت منتديات الضرائب الوطنية التابعة لمصلحة الضرائب الأمريكية إلى العمل على قدم وساق هذا الصيف، وقد اختتمت خدمة الدفاع عن دافعي الضرائب (TAS) بنجاح المنتدى الأول الذي عقد في شيكاغو في الفترة من 9 إلى 11 يوليو. هناك العديد من الأسباب لحضور منتديات الضرائب الوطنية التابعة لمصلحة الضرائب الأمريكية، بما في ذلك الحصول على اعتمادات التعليم المستمر، وحضور ورش العمل، والمشاركة في مجموعات التركيز وإسماع صوتك، والتواصل، والتعلم من جلسات المعرفة المتطورة. يوفر كل منتدى فرصًا فريدة للوصول إلى المديرين التنفيذيين وصناع القرار الرئيسيين في مصلحة الضرائب الأمريكية والتواصل مع الآخرين في مجتمع الممارسين.
بصفتي محامي دافعي الضرائب الوطني، فإنني أتطلع إلى منتديات الضرائب الوطنية التابعة لمصلحة الضرائب الأمريكية باعتبارها واحدة من أبرز الأحداث في تقويمي لأنني أسمع منك. خلال المنتدى، نقدم تحديثات رئيسية حول TAS، ونشارك كيف ندافع عنك من خلال حل القضايا في الوقت المناسب، ونطلعك على أحدث المعلومات حول عملياتنا لتحديد المشكلات النظامية وتقديم توصيات تشريعية رئيسية - كل ذلك لجعل IRS شريكًا أفضل للعمل معه أنت.
خلال اجتماع بلدي، أكدت مجددًا ما هي TAS - المدافع الشرس عن دافعي الضرائب الذين يعملون كصوت مستقل لمجتمع دافعي الضرائب، وباعتبارنا هذا الصوت المستقل، نحن قادرون على تحديد وتقديم التوصيات الإجرائية والتشريعية مباشرة إلى الكونجرس - فرصة فريدة وأداة قوية جدًا تحت تصرفنا.
أثناء المناقشة في قاعة مدينة شيكاغو، سمعت مباشرة من مجتمع محترفي الضرائب حول ما يحدث وكيف تؤثر إجراءات (أو عدم اتخاذ إجراءات) مصلحة الضرائب الأمريكية على العملاء الذين تمثلهم.
"أشعر بألمك - من المؤسف أن الهواتف هي أول شيء أسمع عنه عند الدردشة مع Tax Pros."
أتمنى لو كان لدي كل الإجابات لإصلاح المشكلات العديدة التي تواجه دافعي الضرائب، وكما قلت خلال جزء الأسئلة والأجوبة في قاعة المدينة، لم أعتقد أبدًا أنني سأقضي الكثير من وقتي خلال السنوات الأربع الماضية في مناقشة نظام الهاتف الخاص بمصلحة الضرائب . أسمع مرارًا وتكرارًا الإحباطات التي تواجهها أنت (وعملائك) أثناء محاولتك الوصول إلى شخص ما في مصلحة الضرائب الأمريكية والحصول على المعلومات التي تحتاجها. ولهذا السبب أعلنت أننا سندرج الهواتف مرة أخرى باعتبارها المشكلة الأكثر خطورة في التقرير السنوي المقدم إلى الكونجرس لهذا العام، كما فعلنا في تقرير 2023. ستواصل TAS الدعوة إلى مصلحة الضرائب الأمريكية لإجراء تغييرات جوهرية حول كيفية قياس وتطبيق موارد الهاتف وكيف تحتاج إلى تحسين خدماتها لجميع دافعي الضرائب، بما في ذلك متخصصي الضرائب.
لقد قمت أيضًا بمشاركة معلومات حول عيادات دافعي الضرائب ذوي الدخل المنخفض (LITCs). الكثير منكم ممن يحضرون المنتديات يقدمون رد الجميل من خلال برنامج المساعدة الضريبية للدخل التطوعي، أو برنامج الاستشارة الضريبية للمسنين، أو الجهود الخيرية، أو الشراكة القائمة مع LITC. أريد أن أشكرك وأحييك بشدة على جهودك في مساعدة المحتاجين. بالنسبة لأولئك الذين لم يتطوعوا بعد، فإنني أشجعكم على التقدم وإحداث فرق في العمل واحد فقط حالة للعميل المحتاج عبر برنامج ليتك. المكافآت لا تقدر بثمن، ويمكنك أن تحدث فرقًا لذلك الفرد أو تلك العائلة المحتاجة.
كان ممثلون من كل من LITC ولجنة الدفاع عن دافعي الضرائب (TAP) حاضرين في شيكاغو وسيكونون متاحين في جميع المنتديات الضريبية هذا الصيف للتواصل مع متخصصي الضرائب وتقديم معلومات حول البرامج.
كما قلت مرارًا وتكرارًا، نحن بحاجة إلى الخبرة والمدخلات من مجتمع محترفي الضرائب لتحسين خدمات مصلحة الضرائب الأمريكية وإدارة الضرائب. أنا أشجعك على التطوع مع LITC في مجتمعك. يمكنك أيضًا إحداث فرق من خلال تقديم اقتراحاتك لمساعدة TAP في تقديم توصيات لتحسين مصلحة الضرائب الأمريكية وتسليط الضوء على المجالات التي تحتاج إلى التركيز عليها لتصبح مؤسسة أكثر سهولة في الاستخدام وتركز على خدمة العملاء للجميع.
يمكنك أيضًا التوقف عند جناح TAS الموجود في قاعة المعرض. لدينا موظفون في TAS للإجابة على أسئلتك حول TAS وشرح كيف يمكن أن تساعد TAS في مساعدة عملائك الذين يحتاجون إلى مساعدة في حل المشكلات مع IRS.
غرفة حل القضايا التابعة لـ TAS في شيكاغو: تم حل 73% من المشكلات في الموقع.
تعتبر غرفة حل القضايا في TAS، التي تعتبر منذ فترة طويلة جوهرة التاج لمنتديات الضرائب الوطنية التابعة لمصلحة الضرائب الأمريكية، تسمح لمحترفي الضرائب بالالتقاء وجهًا لوجه مع موظفيي لحل أصعب الحالات لعملائك. الجديد هذا العام هو أننا قمنا بنشر ميزة الحجز عبر الإنترنت لكل موقع حيث يمكنك تحديد وقتك وتلقي تأكيد موعدك المقرر وتحميل المستندات الخاصة بك لأصعب الحالات الخاصة بك. نحن متحمسون لتبسيط العملية لتسهيل الأمر عليك!
بمجرد أن كنت مسجل في منتدى الضرائب الوطني IRS، سوف تتلقى رقم التسجيل الخاص بك، والذي سيسمح لك بحجز وقتك في غرفة تسوية القضايا. هذا العام، قام متخصصو الضرائب بإجراء الحجوزات مسبقًا باستخدام برنامج الجدولة عبر الإنترنت الخاص بنا وقاموا بتحميل المستندات ذات الصلة اللازمة لحل حالات عملائهم.
يُفتح الحجز عبر الإنترنت لغرفة حل القضايا في TAS لمدة أسبوع واحد، من الأربعاء إلى الأربعاء، قبل بدء كل منتدى ضريبي. سيتم فتح الحجز عبر الإنترنت لمنتدى الضرائب في بالتيمور في 31 يوليو. يرجى زيارة صفحة معلومات حل الحالة للحصول على تفاصيل حول كافة المنتديات الضريبية المتبقية. إذا لم تكن قادرًا على الحجز المسبق، فلا تقلق. سنأخذ بعض المواعيد الشخصية في كل منتدى ضريبي. ابحث عن طاولتنا بالقرب من مكان تسجيل المؤتمر أو خارج غرفة حل القضايا.
خلال منتدى الضرائب في شيكاغو، قدمنا المساعدة التي كان في أمس الحاجة إليها لأكثر من 200 من دافعي الضرائب. لقد قدمنا الإغلاق والإغاثة على الفور لـ 73 بالمائة من مشكلات دافعي الضرائب التي أثيرت خلال الحدث وسنواصل العمل على حل الـ 27 بالمائة المتبقية من مشكلات دافعي الضرائب بشكل كامل.
بالنسبة للأحداث المستقبلية، أشجع المشاركين المسجلين في منتدى IRS Nationwide Tax Forum على التسجيل للحصول على موعد لحل القضية مقدمًا عبر الإنترنت وتحميل المستندات الأساسية لتحسين التجربة.
باعتباري محامي دافعي الضرائب الوطني، فإنني أؤيد العمل كـ "صوتك في مصلحة الضرائب الأمريكية" وأشجعك على حضور المنتدى، وطرح الأسئلة، ومشاركة تجاربك، وسماع أفكاري حول TAS وكيف ندافع عنك، وتغييرات السياسة، والتغييرات التشريعية. لا يزال هناك مكان متبقي للتسجيل لاثنين من المنتديات الضريبية القادمة: بالتيمور (13-15 أغسطس) ودالاس (20-22 أغسطس). تحقق من الموقع لمعرفة رسوم التسجيل والأطر الزمنية ذات الصلة. آمل أن نراكم هناك!
الآراء الواردة في هذه المدونة هي فقط آراء محامي دافعي الضرائب الوطني. يقدم محامي دافعي الضرائب الوطني وجهة نظر مستقلة لدافعي الضرائب لا تعكس بالضرورة موقف مصلحة الضرائب الأمريكية أو وزارة الخزانة أو مكتب الإدارة والميزانية.