جاء أحد دافعي الضرائب إلى TAS للحصول على المساعدة لأن مصلحة الضرائب الأمريكية قيمت عقوبة لعدم الإبلاغ عن الدخل بدقة. اعتمد دافعو الضرائب على أحد متخصصي الضرائب بينما كان دافع الضرائب في حالة عسكرية نشطة، والذي نصح دافعي الضرائب بشكل غير صحيح بعدم تضمين الأجور المكتسبة أثناء وجود دافعي الضرائب خارج البلاد.
وتم التدقيق على المكلف والموافقة على إدراج الدخل الإضافي وسداد الضريبة والغرامة الإضافية. ومع ذلك، أراد دافع الضرائب الاعتراض على العقوبة لأنه اعتمد على متخصص في الضرائب. قام دافع الضريبة بدفع كامل المبلغ، بما في ذلك الغرامة، ورفع دعوى لإلغاء الغرامة.
لقد فسرت مصلحة الضرائب بشكل غير صحيح المطالبة بإلغاء العقوبة على أنها مطالبة بعكس تقييم الضريبة الإضافية وتأخير معالجة المطالبة بالعقوبة لأكثر من 30 يومًا. اتصلت TAS بمصلحة الضرائب وطلبت منهم معالجة المطالبة بتخفيض العقوبة وقدمت الدعم لإظهار السبب المعقول الذي حاول دافع الضرائب تقديمه بشكل صحيح واعتمد على نصيحة غير صحيحة من متخصص في الضرائب. وافقت مصلحة الضرائب وأزالت العقوبة.