فرضت مصلحة الضرائب الأمريكية عقوبات على دافعي الضرائب بسبب عدم الالتزام بالموعد النهائي لمدة 60 يومًا لتجديد حساب التقاعد الفردي (IRA). وكان دافعو الضرائب مصرين على أن التمديد تم في الوقت المناسب. ومع ذلك، كان البنك هو الذي سجل المعاملة متأخرًا، نظرًا لأن الموعد النهائي جاء في الأسبوع بين عيد الميلاد ورأس السنة الجديدة، ولم يسجل موظف البنك المسؤول، الذي كان في إجازة حتى بعد العام الجديد، المعاملة في الوقت المناسب. احتفظ دافع الضرائب بسجلات دقيقة وتمكن من التحقق من تاريخ التمديد. لقد تجاهلت مصلحة الضرائب خطابات دافعي الضرائب ولم تقم بإزالة العقوبة من حساب دافعي الضرائب. حصل محامي القضية على نسخ من المستندات الداعمة لدافعي الضرائب وقدمها إلى مصلحة الضرائب الأمريكية لمزيد من النظر. وبعد عدة مناقشات مع مصلحة الضرائب، نجح محامي القضية في الدعوة إلى إزالة العقوبة وتعديل حساب دافعي الضرائب.

عند العمل مع خدمة محامي دافعي الضرائب، يتم تعيين كل فرد أو دافع ضرائب تجاري لمدافع يستمع إلى المشكلة ويساعد دافعي الضرائب على فهم ما يجب القيام به لحل مشكلتهم الضريبية. سيبذل المدافعون عن TAS كل ما في وسعهم لمساعدة دافعي الضرائب والعمل معهم في كل خطوة على الطريق. أحيانًا نعرض قصصًا لدافعي الضرائب والمدافعين الذين يعملون معًا لحل المشكلات الضريبية المعقدة.