محامي دافعي الضرائب الوطني إيرين إم كولينز اليوم صدر لها التقرير السنوي لعام 2024 إلى الكونغرس، مع الاعتراف بالتحسينات في خدمة دافعي الضرائب في إدارة الضرائب الداخلية، ولكن أيضًا تسليط الضوء على التحديات المستمرة، وخاصة التأخير في معالجة مطالبات ائتمان الاحتفاظ بالموظفين (ERC) وحل قضايا مساعدة ضحايا سرقة الهوية (IDTVA).
"للمرة الأولى منذ أن أصبحت مدافعًا وطنيًا عن دافعي الضرائب في عام 2020، يمكنني أن أبدأ هذا التقرير بأخبار جيدة: لقد تحسنت تجربة دافعي الضرائب بشكل ملحوظ"، كما كتب كولينز. "في عام 2024، شهد دافعو الضرائب والممارسون خدمة أفضل، وتلقوا عمومًا استردادًا في الوقت المناسب، وواجهوا أوقات انتظار أقصر للوصول إلى ممثلي خدمة العملاء ... بعد تلقي تمويل متعدد السنوات، قطعت مصلحة الضرائب [أيضًا] خطوات كبيرة نحو تحسين خدمات دافعي الضرائب وأنظمة تكنولوجيا المعلومات (IT) الخاصة بها."
بموجب القانون، يجب أن يحدد تقرير محامي دافعي الضرائب الوطني العشرة أخطر المشاكل يواجه دافعو الضرائب في تعاملاتهم مع مصلحة الضرائب الأمريكية (IRS) ويقدمون توصيات إدارية وتشريعية لمعالجة هذه المشاكل. ومن بين القضايا الأكثر أهمية:
بالإضافة إلى تأخيرات معالجة ERC وIDTVA، حدد التقرير ثماني مشاكل خطيرة أخرى يواجهها دافعو الضرائب، بما في ذلك ما يلي:
وفي مقدمة التقرير، تؤكد كولينز على الحاجة إلى التمويل الكافي لدعم الخدمات الأساسية لدافعي الضرائب وترقيات التكنولوجيا. وتشير إلى أن الجزء الأكبر من التمويل المتعدد السنوات الذي يبلغ نحو 80 مليار دولار أميركي والذي قدمته مصلحة الضرائب بموجب قانون خفض التضخم كان مخصصاً لإنفاذ قانون الضرائب وكان مثيراً للجدل. ومع ذلك، تشير إلى وجود دعم من الحزبين للمبالغ الأصغر المخصصة لخدمات دافعي الضرائب وتحديث تكنولوجيا المعلومات. وتشدد كولينز على أهمية تمويل خدمات دافعي الضرائب وتحديث أنظمة الأعمال، وتحث الكونجرس، إذا خفض تمويل إنفاذ قانون خفض التضخم، على عدم إجراء تخفيضات متناسبة لخدمات دافعي الضرائب وتكنولوجيا المعلومات. وحثت الكونجرس على ألا "يلقي بالطفل مع ماء الاستحمام عن غير قصد".
"مع وجود تمويل كافٍ لخدمات دافعي الضرائب وخدمات إدارة الأعمال، أعتقد أن مصلحة الضرائب الداخلية يمكنها البناء بشكل كبير على التحسينات التي حدثت في العامين الماضيين وإنتاج نظام ضريبي يحترم حقوق دافعي الضرائب، وهو من الطراز العالمي، ويجعل الامتثال أسهل، مما من المرجح أن يحسن تحصيل الإيرادات أيضًا،" كما كتب كولينز.
المحامي الوطني لدافعي الضرائب 2025 الكتاب الأرجواني يقترح 69 توصية تشريعية تهدف إلى تعزيز حقوق دافعي الضرائب وتحسين إدارة الضرائب. ومن بين التوصيات:
يحتوي التقرير على ثلاثة دراسات بحثية في TAS تقديم رؤية حول التحديات التي يواجهها دافعو الضرائب والممارسون والتوصية بطرق لتحسين خدمات وعمليات مصلحة الضرائب الداخلية.
يصادف هذا العام الذكرى الخامسة والعشرين لخدمة الدفاع عن دافعي الضرائب، والتي أنشأها الكونجرس كجزء من قانون إعادة هيكلة وإصلاح مصلحة الضرائب الأمريكية لعام 25. بعد تطوير هيكل تنظيمي، تم إطلاق خدمة الدفاع عن دافعي الضرائب رسميًا في مارس 1998، وعلى مدار ربع القرن الماضي، كانت مدافعة قوية عن دافعي الضرائب، وتضمن سماع أصواتهم وحماية حقوقهم.
"على مدى 25 عامًا، عملت وكالة الضرائب التاميلية بمثابة "شبكة الأمان" لدافعي الضرائب الذين يواجهون مشاكل مع مصلحة الضرائب، وكانت بمثابة عيون وآذان الكونجرس داخل الوكالة بشأن قضايا حقوق دافعي الضرائب وأعبائهم"، كما كتب كولينز.
منذ إنشائها، ساعدت TAS أكثر من 5 ملايين دافع ضرائب في حل مشاكل حساباتهم، وعملت على مئات من مشاريع المناصرة مع مصلحة الضرائب، وقدمت مئات التوصيات لتحسين الممارسات الإدارية لمصلحة الضرائب التي نفذتها الوكالة، وقدمت مئات التوصيات للتغيير التشريعي، والتي أقر الكونجرس العديد منها. وبينما تحتفل TAS بالذكرى الخامسة والعشرين لتأسيسها، تظل ملتزمة بحل مشاكل حسابات دافعي الضرائب وتحديد القضايا النظامية ومعالجتها داخل مصلحة الضرائب لتحسين تجربة دافعي الضرائب.
ويحتوي تقرير هذا العام أيضًا على:
قم بزيارتنا https://www.taxpayeradvocate.irs.gov/AnnualReport2024 للمزيد من المعلومات.
اشترك الان ! لتلقي مدونات National Taxpayer Advocate حول القضايا الرئيسية في إدارة الضرائب في بريدك الوارد أو قراءتها المدونات السابقة.
هل تريد الحصول على آخر الأخبار الضريبية، ومعرفة المزيد عن حقوق دافعي الضرائب، والأحداث القادمة في TAS مع إلقاء نظرة على الكلاب اللطيفة وإشارات الثقافة الشعبية؟ لا تبحث أبعد من TAS Social Media. تابع وأعجب وشارك محتوانا للمساعدة في نشر العمل حول كيفية مناصرتنا لدافعي الضرائب!