تواجه خدمة محامي دافعي الضرائب حاليًا عددًا كبيرًا من المكالمات الواردة. ونتيجة لذلك، قد تواجه أوقات انتظار طويلة أثناء محاولة الاتصال بأحد المدافعين. عادة، أطول أوقات الانتظار هي في الصباح الباكر. نعتذر عن هذا التأخير ونتخذ خطوات لتقليل أوقات الانتظار لتقديم خدمة أفضل لك.
تتأثر كل من دائرة الإيرادات الداخلية (IRS) وخدمة محامي دافعي الضرائب (TAS) بالوباء المستمر. تواصل مصلحة الضرائب الأمريكية إحراز تقدم في معالجة المرتجعات وإصدار المبالغ المستردة، ولكنها لا تزال تواجه بعض التأخير. احصل على حالة محدثة بشأن المتضررين عمليات وخدمات مصلحة الضرائب أو معلومات محدثة عنه خدمات TAS على صفحتنا الخاصة بـCOVID-19.
فيما يلي بعض خيارات الاتصال والموارد التي قد تساعدك في حل بعض المشكلات بنفسك.
أولاً، يرجى معرفة ما إذا كنت مؤهلاً للحصول على المساعدة باستخدام موقعنا أداة على الانترنت.
إذا كنت مؤهلاً، يمكنك إكمال نموذج 911، طلب مساعدة خدمة محامي دافعي الضرائبعبر الإنترنت وإرساله بالفاكس أو بالبريد.
تظل TAS ملتزمة بمساعدة دافعي الضرائب ومناصرة حقوق دافعي الضرائب. ستواصل TAS تقديم المساعدة لدافعي الضرائب المؤهلين، ولكن مرة أخرى، يرجى التحلي بالصبر.