سيقوم RO's بزيارة المناطق التي لا يوجد بها سوى القليل من تواجد مصلحة الضرائب الأمريكية. سيقومون بإجراء مقابلات مع دافعي الضرائب أثناء جمع المعلومات المالية لمساعدتهم على الامتثال الآن والبقاء كذلك في المستقبل. بدأ الجهد الجديد في ولايات ويسكونسن وتكساس وأركنساس، وسينتشر في نهاية المطاف على مستوى البلاد.

لتجنب الخلط بين المحتالين وغيرهم من المحتالين في مصلحة الضرائب الأمريكية، ستعلن مصلحة الضرائب الأمريكية عن تفاصيل عامة حول هذه الجهود في مواقع محددة كخطوة مهمة لرفع وعي المجتمع حول نشاط مصلحة الضرائب الأمريكية خلال فترة زمنية محددة.

لا ينبغي الخلط بين الزيارات التي يقوم بها وكلاء مصلحة الضرائب الأمريكية باعتبارها عملية احتيال. إليك ما يجب البحث عنه:

• قد يتلقى دافعو الضرائب خطاب موعد يطلب معلومات معينة ويوفر فرصة للاتصال بمصلحة الضرائب الأمريكية لتحديد موعد قبل الزيارة.
• من المرجح أن يكون الاتصال الأول وجهًا لوجه من مسؤول تسجيل الطلبات غير معلن عنه. يجب أن يكون دافعو الضرائب على دراية بأن لديهم مشكلة ضريبية قبل أن يتلقوا زيارة من RO لأن مصلحة الضرائب كانت قد أرسلت مراسلات مسبقًا تحاول حل المشكلة.
• عندما يقوم RO بزيارة دافعي الضرائب، فسوف يقدمون دائمًا شكلين من أوراق الاعتماد الرسمية، تسمى عمولة الجيب و بطاقة HSPD-12. يشتمل كلا النموذجين على رقم تسلسلي وصورة لموظف مصلحة الضرائب. تعد بطاقة HSPD-12 معيارًا على مستوى الحكومة لأشكال تحديد الهوية الآمنة والموثوقة للموظفين والمقاولين الفيدراليين. يحق لدافعي الضرائب رؤية كل من بيانات الاعتماد هذه ويمكنهم التحقق من المعلومات الموجودة على بطاقة HSPD-12 الخاصة بـ RO عن طريق الاتصال برقم هاتف IRS مخصص، يقدمه RO، للتحقق من المعلومات وتأكيد هويته.
• يوجد RO شرعي لمساعدة دافعي الضرائب على فهم التزاماتهم الضريبية والوفاء بها، وليس لتوجيه تهديدات أو المطالبة بطريقة غير عادية للدفع مقابل التزام غير موجود. سوف يشرح RO المسؤولية لدافعي الضرائب. يجوز لدافعي الضرائب طلب اسم ورقم هاتف مدير مسؤول الإيرادات الميداني إذا كانت لديهم أي مخاوف.
• إذا كان لدى دافع الضرائب دين ضريبي فيدرالي مستحق، فسيطلب الموظف الزائر الدفع ويقدم مجموعة من خيارات الدفع، بما في ذلك شيك مستحق الدفع إلى وزارة الخزانة الأمريكية.

عند التفاعل مع دافعي الضرائب، يتحمل RO مسؤولية تثقيف دافعي الضرائب حول ميثاق حقوق دافعي الضرائب (TBOR)، حدد الصعوبات الاقتصادية إذا كان هناك دين ضريبي فيدرالي مستحق ودفعه يخلق صعوبة، وتقديم المشورة والنظر بجدية في بدائل التحصيل.

يجب أن يدرك دافعو الضرائب أن RO's قد يفكرون أيضًا في وسائل أخرى لتسوية الديون الضريبية بما في ذلك:

• وضع اتفاقية تقسيط تتيح لدافعي الضرائب سداد الفاتورة مع مرور الوقت؛
• التوصية بتخفيف العقوبات (عند توفرها) المفروضة عند تأخر فاتورة الضريبة (على سبيل المثال، إذا كان هناك سبب معقول) أو التوصية بالتعديل أو التخفيض إذا كان الدين الضريبي موضع شك؛
• تقييم ما إذا كان دافع الضرائب مرشحًا جيدًا لعرض التسوية، حيث تقبل مصلحة الضرائب أقل من المبلغ الكامل للالتزام الضريبي؛ أو
• تعليق التحصيل بسبب الحسابات غير القابلة للتحصيل حاليًا، والتي يمكن أن تشمل دافعي الضرائب في صندوق ائتمان الأعمال.

لمزيد من الموارد والمعلومات:

• المنشور 1 ، حقوقك بصفتك دافع ضرائب
• منشور 594، عملية تحصيل مصلحة الضرائب الأمريكية
• منشور 1660، جمع حقوق الاستئناف
• www.IRS.gov
• صحيفة وقائع مصلحة الضرائب 2019-15
• حقوق دافعي الضرائب

العثور على معلومات إضافية حول كيفية الإبلاغ عن عمليات الاحتيال هنا. يمكنك أيضًا زيارة صفحة النصائح الضريبية TAS طوال موسم تقديم الضرائب للحصول على معلومات مفيدة.