en الموقع الرسمي للولايات المتحدة حكومة
مصطلحات البحث الشائعة:
نشرت:   | آخر تحديث: 26 مايو 2026

محطة فرز المجموعات — تقوم مصلحة الضرائب الأمريكية بتصنيف حالة دافعي الضرائب

أين أنا من خارطة الطريق؟
أيقونة خريطة الطريق

نظرة عامة

عندما لا تقوم أنت كدافع ضرائب بتسوية التزاماتك الضريبية بعد تلقيك رسائل أو مكالمات هاتفية من مصلحة الضرائب الأمريكية، تقوم مصلحة الضرائب بتصنيف الحالة وإحالتها إلى أحد المجالات التالية:

  • الجمع الميداني 
  • نظام التجميع الآلي (ACS) 
  • الحالة لم يتم تعيينها (موضعة على الرف) 
  • الحالة في انتظار التعيين (قائمة الانتظار) إلى المجموعة الميدانية 

قد تتلقى إشعارات أو رسائل مختلفة من مصلحة الضرائب الأمريكية تطلب دفع الرصيد الضريبي المستحق و/أو تقديم الإقرارات الضريبية المفقودة.

أحتاج إلى مزيد من المعلومات

1
1.

إذا تم تخصيص حالتك لنظام التحصيل الآلي (ACS)

  • ACS ومجموعة دعم ACSs العمل على جرد ACS، إرسال الرسائل من خلال نظام ACS، والرد على مكالمات هاتفية ACS تم إنشاؤها من رسائل ACS. 
    • العاملون الاجتماعيون في ACS يمكن أن تساعد حل أرصدة الحسابات المستحقة وتأمين الإقرارات الضريبية المفقودة. 
    • Aيمكن لقسم خدمة العملاء وضع حسابك في حالة "غير قابل للتحصيل حاليًا" (CNC) إذا كانت ظروفك المالية صعبة. 
    • يمكن لهيئة خدمات الضرائب إصدار أوامر الحجز وتسجيل الرهونات عندما لا يكون هناك رد من دافع الضرائب. 
2
2.

إذا تم تعيين حالتك إلى مجموعة ميدانية

  • يشمل التحصيل الميداني موظفي الإيرادات الذين يتصلون بدافعي الضرائب لحل الحسابات المستحقة وتأمين الإقرارات الضريبية المفقودة.  
    • يرسل مسؤولو العلاقات العامة رسائل متنوعة أثناء عملهم على حل المشكلات.ve كل تعيين القضية. 
    • قد يطلب موظفو الإيرادات معلومات مالية ويحددون متى يكون دافع الضرائب في ضائقة مالية ويجب وضعها في حالة CNC. 
    • مكتب العلاقات العامة يجوز اتخاذ إجراءات تحصيل، مثل تسجيل الرهونات وإصدار أوامر الحجز، عندماإعادة لا يوجد رد من دافعي الضرائب إلى اتصالاتهم 
3
3.

إذا تم تعيين حالتك إلى قائمة الانتظار

الطابور هو منطقة انتظار إلكترونية لقضايا دافعي الضرائب التي تنتظر التعيين. قد يقوم نظام كمبيوتر مصلحة الضرائب بإنشاء خطابات نظامية واتخاذ إجراءات نظامية أثناء انتظار القضية للتعيين.  

ينبغي عليك الاستمرار في قراءة أي إشعار أو رسالة من مصلحة الضرائب الأمريكية والرد عليها، والنظر في خيارات الدفع أثناء انتظار قضيتك.

4
4.

إذا تم حفظ قضيتك

الحالات المؤجلة هي تلك التي لا يعمل عليها موظفو مصلحة الضرائب بشكل نشط لأسباب مختلفة. قد يقوم نظام الكمبيوتر التابع لمصلحة الضرائب الأمريكية بإنشاء رسائل منهجية واتخاذ إجراءات منهجية أثناء وجود القضية في حالة تعليق. 

ينبغي عليك الاستمرار في قراءة أي إشعار أو رسالة تتلقاها والرد عليها، والحرص على تحديث عنوانك لدى مصلحة الضرائب الأمريكية.

5
5.

كيف وصلت إلى هنا؟

لديك رصيد مستحق على حسابك الضريبي و/أو لديك إقرار ضريبي واحد أو أكثر متأخر، لذلك يتم إحالة قضيتك إلى a التشكيلات منطقة. 


من المهم أن تقرأ كل رسالة أو إشعار. قد تتمكن من طلب إعفاء قصير الأجل أو طويل الأجل خطة الدفع. إذا لم تتمكن من سداد التزاماتك بالكامل خلال المدة المحددة لخطة السداد، فقد تكون مؤهلاً للحصول على اتفاقية تقسيط جزئي. يمكنك أيضًا الاتصال بمصلحة الضرائب الأمريكية (IRS) وسيساعدك أحد الموظفين في خيارات أخرى، مثل... منظمة المؤتمر الإسلامي و باستخدام الحاسب الآلي الحالة.

6
6.

ما هي خطواتي المقبلة؟

عندما تتصل بك مصلحة الضرائب الأمريكية بشأن رصيد مستحق أو إقرارات ضريبية مفقودة، يجب عليك الرد في أسرع وقت ممكن لتجنب إجراءات التحصيل غير المرغوب فيها، مثل الحجز على حسابك البنكي. الحسابات أو الأجور.  

إذا كان الإشعار أو الرسالة من مصلحة الضرائب الأمريكية، ستجدون فيه تعليمات حول كيفية الرد، بالإضافة إلى عنوان موقع إلكتروني يمكنكم زيارته للحصول على معلومات إضافية. تفضلوا بزيارة الموقع. لقد تلقيت إشعارًا من مصلحة الضرائب لمزيد من التفاصيل بما في ذلك ما يجب فعله إذا لم يكن الإشعار من مصلحة الضرائب الأمريكية.

إذا كنت لا توافق على الإشعار، اتصل بمصلحة الضرائب على الرقم المجاني الموجود في الزاوية اليمنى العليا من إشعارك. يرجى تجهيز المستندات الخاصة بك (مثل الشيكات الملغاة، والإقرار المعدل، وما إلى ذلك) عند الاتصال. راجع منشور 5وحقوق الاستئناف الخاصة بك وكيفية الاستعداد للاحتجاج إذا لم توافق.

إذا لم تتمكن من دفع المبلغ كاملا بحلول التاريخ المذكور في إشعارك، راجع خيارات الدفع قد يكون ذلك مناسبًا لحالتك، وتواصل مع مصلحة الضرائب الأمريكية لترتيب ذلك. خطة الدفع أو ناقش طرقًا أخرى لمعالجة رصيدك. تأكد من:

  • الرد مباشرة إلى مصلحة الضرائب التشكيلات جهة الاتصال المدرجة in الرسالة لمناقشة الخيارات ومنع إجراءات التحصيل مثل الحجز والامتيازات.   
  • يمكنك التوقيع الدخول الى حسابك حساب فردي عبر الإنترنت لعرض رصيدك، وإجراء المدفوعات، وإنشاء خطة دفع أو إدارتها. 
  • إذا لم يتم تعيينك في ACS أو Field Collection،ou قد تناقش رصيدك وخيارات الدفع عبر الهاتف عن طريق الاتصال بالرقم الموجود في إشعارك، 800-829-1040 (فردي)، أو 800-829-4933 (عمل). 
7
7.

معلومات إضافية

قد يساعد اتخاذ إجراءات استباقية لمعالجة الديون الضريبية في تقليل الغرامات الإضافية ورسوم الفائدة، ويلغي الحاجة إلى قيام مصلحة الضرائب باتخاذ إجراءات لتحصيل الرصيد. يرى إشعار 746معلومات حول إشعارك والعقوبة والفائدة. 

إذا كنت تعتقد أن لديك سببًا مقبولًا لإزالة الفائدة أو العقوبة أو تخفيضها، فيمكنك إكمال الأمر تشكيل 843أو المطالبة باسترداد الأموال وطلب التخفيض، أو إرسال بيان موقع إلى مصلحة الضرائب يوضح الأسباب وراء ذلك.

اعتمادًا على المبلغ المستحق عليك، قد تتلقى إشعارًا يوضح رفض أو إلغاء جواز سفرك الأمريكي. زيارة إلغاء أو رفض جواز السفر في حالة وجود ضرائب معينة غير مدفوعة لمزيد من المعلومات. 

قد ترغب في مراجعة مبلغ الضريبة المقتطعة من راتبك للتأكد من اقتطاع مبلغ كافٍ منه في كل فترة دفع، أو للتأكد من سدادك دفعة ضريبية تقديرية دقيقة لتجنب تراكم أي مبلغ مستحق في نهاية العام. يمكنك استخدام موقع مصلحة الضرائب الأمريكية (IRS). حاسبة حجب للمساعدة في تحديد ما إذا كنت بحاجة إلى تعديل نسبة اقتطاع ضريبة الدخل الفيدرالية. إذا قررت تغيير نسبة الاقتطاع، يمكن لحاسبة الاقتطاع مساعدتك في تحديد ما إذا كنت بحاجة إلى تعديل نسبة الاقتطاع وتقديم نموذج جديد مُعبأ مسبقًا. نموذج W-4شهادة استحقاق الاستقطاع الضريبي للموظف، لتقديمها إلى صاحب العمل.

اطلع على إشعارك عبر الإنترنت:

عرض سجلات الضرائب الفيدرالية الخاصة بك وإدارتها تفضيلات الاتصال الخاصة بك عبر الإنترنت

تسجيل الدخول إلى الخاص بك حساب IRS عبر الإنترنت إلى عام

  • جعل المدفوعات
  • الاستغناء عن الأوراق في بعض الإشعارات
  • احصل على إشعارات البريد الإلكتروني للإشعارات الجديدة

الموارد العامة

فهم إشعارك أو خطابك

الحصول على مواضيع المساعدة

إذا كنت لا تزال بحاجة للمساعدة

استخدم دافع الضرائب المحامي الخدمة هو مستقل يساعد TAS دافعي الضرائب على حل المشكلات مع مصلحة الضرائب، ويقدم توصيات إدارية وتشريعية لمنع أو تصحيح المشكلات، ويحمي حقوق دافعي الضرائب. يساعد TAS جميع دافعي الضرائب (وممثليهم)، بما في ذلك الأفراد والشركات والمنظمات المعفاة. قد تكون مؤهلاً للحصول على مساعدة TAS المجانية إذا كانت مشكلتك مع مصلحة الضرائب تسبب صعوبات مالية، أو إذا حاولت ولم تتمكن من حل مشكلتك مع مصلحة الضرائب، أو إذا كنت تعتقد أن نظامًا أو عملية أو إجراءً ما في مصلحة الضرائب لا يعمل كما ينبغي.

تتوفر لدى TAS مكاتب في كل ولاية، ومقاطعة كولومبيا، وبورتوريكو. للعثور على رقم المحامي المحلي الخاص بك:

تساعد عيادات دافعي الضرائب من ذوي الدخل المنخفض الأفراد الذين يقل دخلهم عن مستوى معين والذين يحتاجون إلى حل مشاكل ضريبية مع مصلحة الضرائب. كما تقدم العيادات التعليم والتوعية والمعلومات حول حقوق دافعي الضرائب للأفراد الذين يتحدثون الإنجليزية كلغة ثانية. تمثل عيادات دافعي الضرائب من ذوي الدخل المنخفض دافعي الضرائب في النزاعات أمام مصلحة الضرائب والمحاكم وتساعد دافعي الضرائب في الاستجابة لإشعارات مصلحة الضرائب وتصحيح مشاكل الحسابات. يتم تقديم الخدمات مجانًا أو برسوم رمزية. عيادات دافعي الضرائب من ذوي الدخل المنخفض مستقلة عن مصلحة الضرائب ودائرة الضرائب في تسمانيا. لمزيد من المعلومات أو للعثور على عيادات دافعي الضرائب من ذوي الدخل المنخفض بالقرب منك، راجع صفحة LITC or المنشور رقم 4134، قائمة عيادة دافعي الضرائب من ذوي الدخل المنخفضيمكنك أيضًا طلب نموذج رقم 4134 عن طريق الاتصال بالرقم 800-TAX-FORM (800-829-3676).

عرض خريطة الضرائب التفاعلية لدينا

دعنا نساعدك على التنقل في طريقك عبر مصلحة الضرائب الأمريكية. تفضل بزيارة خريطتنا الضريبية التفاعلية لمعرفة موقعك في العملية الضريبية.

خارطة طريق دافعي الضرائب
رمز

هل تعلم أن هناك ميثاق حقوق دافعي الضرائب؟

يتم تجميع وثيقة حقوق دافعي الضرائب في 10 فئات سهلة الفهم تحدد حقوق دافعي الضرائب والحماية المضمنة في قانون الضرائب.

وهو أيضًا ما يوجه عمل المناصرة الذي نقوم به لصالح دافعي الضرائب.

اقرأ المزيد عن حقوقك

اقرأ آخر أخبار الضرائب TAS

اقرأ آخر أخبار الضرائب TAS