إن التقرير السنوي المقدم إلى الكونجرس يخلق حواراً على أعلى المستويات الحكومية لمعالجة مشاكل دافعي الضرائب، وحماية حقوق دافعي الضرائب، وتخفيف الأعباء عن كاهل دافعي الضرائب.
المجلد الثاني – دراسة احتياجات دافعي الضرائب وتفضيلاتهم واستعدادهم لاستخدام خدمات مصلحة الضرائب الأمريكية ومشروع التأثير النهائي: تحديد محركات عبء عمل TAS.