حول التقرير
يعمل التقرير السنوي الذي يقدمه محامي دافعي الضرائب الوطني (NTA) إلى الكونجرس على إنشاء حوار داخل مصلحة الضرائب وأعلى المستويات الحكومية لمعالجة مشاكل دافعي الضرائب، وحماية حقوق دافعي الضرائب، وتخفيف العبء عن كاهل دافعي الضرائب.
"مثل أي وكالة، يمكن لمصلحة الضرائب أن تعمل بشكل أكثر فعالية وكفاءة في مناطق معينة. ومع ذلك، فإننا لا نرى أي بديل لعدد كاف من الموظفين إذا أردنا تقديم خدمة عالية الجودة لدافعي الضرائب. الطريقة الوحيدة التي يمكن لمصلحة الضرائب أن تساعد بها عشرات الملايين من دافعي الضرائب الذين يسعون للتحدث مع موظف مصلحة الضرائب هي أن يكون لديها عدد كافٍ من الموظفين للرد على مكالماتهم…لا نعتقد أنه من المقبول للحكومة أن تخبر الملايين من دافعي الضرائب الذين يطلبون المساعدة كل عام "، في جوهر الأمر، "نحن آسفون." انت لوحدك."