فاتحة

يتطلب القسم 7803 (ج) (2) (ب) (XNUMX) من قانون الإيرادات الداخلية من محامي دافعي الضرائب الوطني تقديم هذا التقرير كل عام، وأن يحدد فيه، من بين أمور أخرى، المشاكل العشر الأكثر خطورة التي يواجهها دافعو الضرائب ويحددها. التوصيات الإدارية والتشريعية للتخفيف من تلك المشاكل. في كل واحدة من مناقشات المشكلات العشر الأكثر خطورة في هذا التقرير، نقوم بتضمين استجابة سردية لمصلحة الضرائب الأمريكية. هدفنا هو مساعدة القراء على رؤية وجهة نظر TAS ومنظور مصلحة الضرائب الأمريكية حول مصدر وطبيعة التحديات الرئيسية والحلول المحتملة.

التركيز الرئيسي لتقرير هذا العام هو الفيل الموجود في الغرفة - التحديات المستمرة لخدمة العملاء التي يواجهها دافعو الضرائب والأثر السلبي لتراكم موسم تقديم الإقرارات. في العام الماضي، ذكرت أن الفترة منذ بداية جائحة كوفيد-19 كانت الأكثر صعوبة التي واجهها دافعو الضرائب ومحترفو الضرائب على الإطلاق. الخبر السيئ هو أن دافعي الضرائب ومحترفي الضرائب شهدوا المزيد من البؤس في عام 2022. والخبر السار هو أنه منذ نهاية موسم تقديم الإقرارات لعام 2022، حققت مصلحة الضرائب تقدمًا كبيرًا في تقليل حجم العوائد والمراسلات غير المعالجة. لقد بدأنا نرى الضوء في نهاية النفق. لست متأكدًا من المسافة التي يتعين علينا قطعها قبل أن نرى ضوء الشمس.

مع دخولنا عام 2023، يجب على مصلحة الضرائب الأمريكية تركيز مواردها على مهمتها الأساسية لخدمة دافعي الضرائب - معالجة الإقرارات الضريبية، ودفع المبالغ المستردة، والرد على المكالمات الهاتفية ومعالجتها، وتقديم المساعدة الشخصية لدافعي الضرائب الذين يطلبون ذلك. ومن الأهمية بمكان أن تقوم مصلحة الضرائب الأمريكية بإلغاء تراكم موسم تقديم الطلبات مرة واحدة وإلى الأبد. بفضل التمويل الإضافي الذي تلقته مصلحة الضرائب الأمريكية وسلطة التوظيف المباشر التي قدمها الكونجرس ومكتب إدارة شؤون الموظفين، تقوم مصلحة الضرائب الأمريكية بتوظيف وتدريب المزيد من الموظفين لتقديم الإغاثة والمساعدة التي تشتد الحاجة إليها لدافعي الضرائب. لكن الأمر سيستغرق بعض الوقت حتى يتحقق هذا التخفيف ويرى دافعو الضرائب ومحترفو الضرائب الفوائد. سيكون التحلي بالشفافية وإدارة التوقعات أمرًا مهمًا لاستعادة ثقة الجمهور.

قراءة المقدمة كاملة

اقرأ التقرير الكامل