تقرير يبرز
أهداف الدعوة النظامية
"قالت مصلحة الضرائب الأمريكية إنها تهدف إلى سحق المخزون المتراكم هذا العام، وآمل أن تنجح. لسوء الحظ، في هذه المرحلة، لا يزال التراكم يسحق مصلحة الضرائب وموظفيها، والأهم من ذلك، دافعي الضرائب. وعلى هذا النحو، تواصل الوكالة استكشاف استراتيجيات المعالجة الإضافية.
إيرين إم كولينز، محامية دافعي الضرائب الوطنية
مراجعة لموسم الإيداع لعام 2022
قامت مصلحة الضرائب الأمريكية بمعالجة الإقرارات الأصلية لمعظم دافعي الضرائب الذين قدموا إلكترونيًا دون أي أخطاء في الوقت المناسب. وعندما تضمنت الإقرارات معلومات الإيداع المباشر، تلقى دافعو الضرائب المبالغ المستردة على الفور. ومع ذلك، بالنسبة للملايين من دافعي الضرائب الذين لديهم تناقضات أو أخطاء في إقراراتهم أو الذين قدموا إقرارات ورقية، لم يكن موسم تقديم الإقرارات لعام 2022 أفضل بكثير من العام الماضي، وسينتظر دافعو الضرائب هؤلاء المبالغ المستردة لمدة ستة أشهر أو أكثر. في نهاية موسم تقديم الإقرارات لعام 2022، لا يزال مصلحة الضرائب الأمريكية ودافعو الضرائب يواجهون تأخيرات طويلة في معالجة الإقرارات الورقية الأصلية، والإقرارات الإلكترونية ذات التناقضات، والإقرارات المعدلة الإلكترونية والورقية، بالإضافة إلى تراكم المراسلات التي لا تزال مصلحة الضرائب الأمريكية بحاجة إليها العنوان من 2021 بالإضافة إلى مراسلات 2022. وقد أدى ارتفاع مستوى الأعمال المتراكمة والتأخيرات المقابلة إلى إجهاد مصلحة الضرائب وموظفيها، والأهم من ذلك، دافعي الضرائب.
اقرأ المراجعة الكاملة لموسم الإيداع لعام 2022 ->
مناصرة قضية TAS وأهداف العمل الأخرى
تصف الدعوة لقضية TAS والأهداف التجارية الأخرى الأنشطة التي ستتبعها TAS لتعزيز جهود الدعوة لدافعي الضرائب الأفراد من خلال دراسة القضايا. يعرض هذا القسم أيضًا تفاصيل أنشطة TAS المخططة للتحسين التنظيمي وتعزيز جهود المناصرة. يعمل المدافعون عن القضايا المحلية بشكل مباشر مع دافعي الضرائب لتحديد المشكلات والبحث عن الحلول والدفاع نيابة عن دافعي الضرائب داخل مصلحة الضرائب الأمريكية. هدف TAS هو التحسين المستمر لعملياتها الداخلية وعملياتها التجارية نيابة عن دافعي الضرائب.
إن الدفاع عن حالة TAS وأهداف الأعمال للسنة المالية 2023 هي:
- استفد من التكنولوجيا لتحسين التفاعلات مع دافعي الضرائب وممثليهم المعتمدين
- تقليل العبء الإداري في معالجة القضايا للسماح للمحامين بالتركيز على مساعدة دافعي الضرائب
- تلبية احتياجات دافعي الضرائب بشكل أفضل من خلال زيادة التوظيف وإعادة تنظيم الخدمات
- تحسين التدريب، وتسهيل عمل المدربين أثناء العمل، وترتيب المدربين لتعزيز المهارات والكفاءة
- توسيع نطاق الوصول إلى السكان الإضافيين المحرومين
- استمر في التفاوض على التحديثات لاتفاقيات مستوى الخدمة
اقرأ جميع قضايا الدعوة الخاصة بـ TAS وأهداف العمل الأخرى ->
أهداف بحث TAS
تسعى TAS إلى استخدام نهج قائم على البيانات لتحسين خدمات مصلحة الضرائب لجميع دافعي الضرائب. توصي TAS بأن تقوم مصلحة الضرائب الأمريكية بدمج التكنولوجيا بشكل متزايد في عروض خدماتها، وعلى الأخص من خلال توسيع خدماتها عبر الإنترنت والخدمات الرقمية، مع زيادة سهولة الوصول إلى هذه الأدوات للغالبية العظمى من دافعي الضرائب. في حين أن دافعي الضرائب بحاجة ماسة إلى الوصول الفعال إلى خدمات IRS عبر الإنترنت، تحتاج مصلحة الضرائب أيضًا إلى ضمان فعالية وتوافر الخدمات التقليدية، مثل إرسال المراسلات إلى دافعي الضرائب، والرد في الوقت المناسب على ردود دافعي الضرائب أو معالجتها، والرد الفوري على الاستفسارات الهاتفية على رقم الهاتف الخاص بها. خطوط مجانية.
ومن المقرر تنفيذ ثلاثة مشاريع بحثية في السنة المالية 2023.
- دراسة احتياجات دافعي الضرائب وتفضيلاتهم لأنشطة حساب IRS عبر الإنترنت
- دراسة عدم استجابة دافعي الضرائب لبعض إجراءات مصلحة الضرائب
- دراسة آثار التغييرات المحتملة على هيكل ائتمان ضريبة الدخل المكتسب
اقرأ جميع أهداف بحث TAS ->
ردود IRS على توصيات مسؤول ARC21
يُطلب من محامي دافعي الضرائب الوطني بموجب القانون تقديم تقرير نهاية العام إلى الكونجرس، والذي يصف، من بين أمور أخرى، المشاكل العشر الأكثر خطورة التي تواجه دافعي الضرائب ويقدم توصيات إدارية للتخفيف من حدة تلك المشاكل. يتضمن التقرير الاستجابات العامة لمصلحة الضرائب الأمريكية المحددة في تقرير نهاية العام 2021 بالإضافة إلى استجابات محددة لكل توصية. بالإضافة إلى ذلك، فهو يحتوي على تحليل TAS لردود مصلحة الضرائب الأمريكية، وفي بعض الحالات، يعرض تفاصيل عدم موافقة TAS على موقف مصلحة الضرائب الأمريكية.